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酒店管理

  • 创建者:钟定彬
  • 创建时间:2015-03-30 11:58
  • 修改时间:2015-03-30 11:58
  • 介绍:酒店管理及酒店从业人员基础知识
  • 关键词: 酒店，管理，资料，培训，前厅客房，考核，微笑，筹备，策划，酒店筹开
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客房服务员疑难问题解析.doc9 p
doc 客房服务员疑难问题解析.doc
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  • 上传人: fwqt_china
  • 2012-11-05 13:45
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