通过品牌竞争力分析,营销管理者可以准确判断不同品牌的优势、劣势,并作出相应的品牌策略调整。相关工具表格:产品品牌竞争力评估、不同区域品牌竞争力调查表、竞争产品对比分析表。
本工具包主要解决的是针对客户的配送服务问题。包括客户提案表、客户投诉处理表、客户投诉记录卡、售后服务全程记录表、售后服务绩效考核表等。
向豆丁求助:有没有我国服务贸易竞争力水平研究?