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客户关系管理

客户关系管理

包含:《客户关系管理.doc》
内有文档：12

主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格：客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。

培训计划与预算

培训计划与预算

包含:《培训计划与预算.doc》
内有文档：4

员工培训计划表（总体）、员工培训月度计划表

doc 客户关系管理培训
案（首页）课程名称客户关系管理 总计： 48 学时课程类别 专业限选课 学分 讲课：40 学时实验： 学时上机：学时任课教师 授课对象专业班级：2008级市场营销专业1、2班 （一）使用教材：杨路明，
价格： 10.00豆元 大小：465.5K页码：57页时间：2012-02-21浏览：0
doc 对客户培训方案
对客户培训方案篇一：培训方案初稿 企业培训方案 国电信甘肃分公司云计算中心 2014年7月28日 培训目的随着信息技术的不断创新，各式各样的新型技术名词渐渐的映入到常人的眼帘，同时也将在今后的社会发展
价格： 10.00豆元 大小：53.72K页码：27页时间：2017-06-16浏览：1
doc 客户服务培训2990
欢迎参加服务意识 在销售中的应用 培训纲要介绍顾客服务的基本概念 建立正确的顾客服务态度 建立优越的面谈技巧 冲破与顾客沟通的障碍 顾客服务的基本概念顾客定义： 顾客是使用我们产品和服务的人4>>.
价格： 10.00豆元 大小：156.5K页码：40页时间：2017-05-17浏览：0
doc 客户培训计划表
客户培训计划表
价格： 10.00豆元 大小：48.5K页码：44页时间：2017-02-13浏览：0
doc 客户经理培训体会
客户经理培训体会
价格： 10.00豆元 大小：68.0K页码：40页时间：2017-07-16浏览：0
doc 客户服务培训7128
欢迎参加服务意识 在销售中的应用 培训纲要介绍顾客服务的基本概念 建立正确的顾客服务态度 建立优越的面谈技巧 冲破与顾客沟通的障碍 顾客服务的基本概念顾客定义： 顾客是使用我们产品和服务的人4>>.
价格： 10.00豆元 大小：156.5K页码：40页时间：2017-05-13浏览：0
doc 客户培训计划表
CW1-‎2017-‎09-xx‎x培训主‎题 培训类‎型 发起部‎门 培训时‎间 面向‎最终用户 ‎面向关键‎用户 面‎向系统管理‎员 组织者‎ 培训地点‎培训目的培‎训对象 （‎参加人员）‎培训内
价格： 10.00豆元 大小：55.5K页码：30页时间：2017-07-06浏览：2
doc 客户关系管理培训
客户关系管理培训
价格： 10.00豆元 大小：410.5K页码：66页时间：2016-01-05浏览：1
doc 客户关系管理培训课程讲义
二十世纪后半叶，“以产品为中心”的市场营销策略主导着企业的销售与服务运作，企业以自身为出发点来面对外部的市场环境，围绕着Product产品、Price 价格、Place 地点、Promotion 促销
价格： 6.87豆元 大小：153.5K页码：43页时间：2009-07-27浏览：0
doc 客户关系管理实务培训教程
任务1认识客户关系管理 【主要内容】 1、客户关系管理的含义 2、客户关系管理系统的作用 3、客户关系管理的发展历史 4、客户关系管理的目标和过程 【学习目标】 1、概念：客户关系管理的含义 2、应用
价格： 8.00豆元 大小：1.68M页码：112页时间：2010-12-30浏览：1

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