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员工满意度

员工满意度

包含:《员工满意度.doc》
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相关工具表格：国际通用的员工满意度调查工具介绍及应用说明、修正版的常用员工满意度调查问卷。

客户关系管理

客户关系管理

包含:《客户关系管理.doc》
内有文档：12

主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格：客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。

doc 浅论电子商务中的客户关系管理
从客户关系管理的概念出发，联系当前实际，分析了企业客户服务水平在电子商务时代增强企业的竞争力方面发挥着的重要作用。关键词 客户关系管理 电子商务 因特网 客户关系管理的概念客户关系管理实际上并不是一个
价格： 10.00豆元 大小：83.5K页码：50页时间：2016-04-22浏览：0
doc 浅论电子商务中的客户关系管理
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价格： 10.00豆元 大小：262.0K页码：81页时间：2016-04-29浏览：0
doc 浅论电子商务中的客户关系管理
从客户关系管理的概念出发，联系当前实际，分析了企业客户服务水平在电子商务时代增强企业的竞争力方面发挥着的重要作用。关键词 客户关系管理 电子商务 因特网 客户关系管理的概念客户关系管理实际上并不是一个
价格： 8.80豆元 大小：31.5K页码：5页时间：2013-05-09浏览：0
doc 电子商务环境下客户关系管理的研究[文献综述]
前言随着信息技术的发展，电子商务正在一步一步的改变人们的生活方式，在我们周围，在网上购物的例子是比比皆是。电子商务为我们提供了便利，在电子商务中的客户也就是我们其实和传统商务中的客户没有本质的区别，也
价格： 10.00豆元 大小：88.5K页码：10页时间：2011-06-12浏览：2
doc 电子商务环境下的客户关系管理
基于因特网技术的电子商务，正在改变着各个行业的经营模式，迫使各个企业重新定位并考虑自身的组织架构、业务流程和经营渠道。今天，开发新的客户或维持原有的客户要比以往任何时候付出的代价都要大。企业在电子商务
价格： 免费 大小：76.0K页码：11页时间：2009-03-12浏览：1
doc 应用客户关系管理提高电子商务客户的满意度
应用客户关系管理提高电子商务客户的满意度应用,客户,关系,电子商务,满意度,提高电子,CRM,客户满意度,提高客户,电子商务的
价格： 9.90豆元 大小：22.5K页码：4页时间：2016-03-16浏览：0
doc 浅论电子商务中的客户关系管理
从客户关系管理的概念出发，联系当前实际，分析了企业客户服务水平在电子商务时代增强企业的竞争力方面发挥着的重要作用。关键词 客户关系管理 电子商务 因特网 客户关系管理的概念客户关系管理实际上并不是一个
价格： 10.00豆元 大小：93.0K页码：11页时间：2016-02-17浏览：0
doc 电子商务中的客户关系管理研究
电子商务中的客户关系管理研究一、CRM 概念 客户关系管理(CustomerrelationManagement 以下简称 CRM)的概念可以理解为:企业从各种不同的角度来了解及区别客户,组织企业内部
价格： 10.00豆元 大小：43.5K页码：10页时间：2016-01-29浏览：0
doc 电子商务中的客户关系管理
对企业来说，客户关系管理（CustomerRelationshipManagement,CRM）是一个既古老又充满新意的问题。作为一个古老的话题，实际上自人类有商务活动以来，客户关系就一直是商务活动中
价格： 免费 大小：36.0K页码：3页时间：2012-12-22浏览：0
doc 客户关系管理在电子商务中的应用
客户关系管理在电子商务中的应用客户关系管理
价格： 10.00豆元 大小：81.0K页码：8页时间：2013-01-02浏览：1

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