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人力资源ITIL实际
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1.1.1.IT服务管理的特点 1.1.2.IT服务管理组成介绍 1.1.3.ITIL/ITSM主要组成部分介绍 1.2.,10个您应了解的ITIL事项 1.3.1.沿着通往,ITIL,的业务轨道前进
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ITIL落地难点
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ITIL落地难点
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itil,运营级别协议
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itil,运营级别协议
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骏驰公司基于ITIL的IT服务管理体系设计
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骏驰公司基于ITIL的IT服务管理体系设计 章骏驰公司IT服务管理现状 4.1 公司内部IT 部门业务范围、人员配备以及组织结构 骏驰公司的各个职能部门以“业务领域”(BusinessArea)、“业
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ITIL运维实施方案重点
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ITIL运维实施方案重点
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20140701如何规划ITIL项目
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20140701如何规划ITIL项目
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ITIL项目如何进行规划?
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ITIL项目如何进行规划?
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ITIL-事件管理流程设计 说明书.doc
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ITIL V3 服务运营篇 之 服务运营的技术需求
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ITIL V3 服务运营篇 之 服务运营的技术需求
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ITIL V3 服务运营篇 之 5大流程 上
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ITIL V3 服务运营篇 之 5大流程 上
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