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客户关系管理

客户关系管理

包含:《客户关系管理.doc》
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主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格：客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。

培训计划与预算

培训计划与预算

包含:《培训计划与预算.doc》
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员工培训计划表（总体）、员工培训月度计划表

pdf 奥迪汽车-客户关系管理培训_客户价值
客户价值管理奥迪汽车-客户关系管理培训1/862相互认识分组 组内沟通 选举组长 团队名称 姓名、单位、职位 从业年限及经历 个人特点、特长、兴趣爱好 请用一句话概括什么是客户价值2/863培训安排上
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((CRM)CRM)————如何帮助企业成功如何帮助企业成功2010.9.102010.9.10内容内容什么是客户关系管理什么是客户关系管理 CRMCRM机制下的销售管理机制下的销售管理 CRMCRM
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案（首页）课程名称客户关系管理总计：48 学时课程类别专业限选课 学分3任课教师焦娟妮 职称讲 师讲课： 40 学时实验： 学时上机：学时授课对象专业班级：2008 级市场营销专业1、2 个班基要本参
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专注通信产业专注通信产业 汇集实战智慧 汇集实战智慧新形势与未来:客户关系管理与保留孙道军 副教授致中国联通广东分公司2009.4.241专注通信产业 专注通信产业 汇集实战智慧 汇集实战智慧•我们正
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LOGOCEM 台湾人怎么管理4S店 施密特在《客户体验管理》一书中的定义，客户体验管理(CEM)是“战略性地管理客户对产品或公司全面体验的过程”，它以提高客户
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pdf 行业客户开发交流培训
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中国人力资源开发网（简称：中人网）（4H）2003年10月PDF 文件使用 n中国人力资源开发网（简称：中人网）内容提要一。培训需求分析
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pdf 每日一淘客户培训资料全集
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