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配送服务管理

包含:《配送服务管理.doc》
内有文档:7

本工具包主要解决的是针对客户的配送服务问题。包括客户提案表、客户投诉处理表、客户投诉记录卡、售后服务全程记录表、售后服务绩效考核表等。

技术及服务合同管理

包含:《技术及服务合同管理.doc》
内有文档:17

主要包括:技术服务合同、技术开发合同、技术转让合同、技术进口合同、软件最终用户许可协议、商业计划书撰写委托合同、委托设计合同、短信平台服务合作协议等。

pdf 顾客服务
通过物流活动可以向顾客提供及时而又准确的产品递送服务,并为企业组织的成功作出贡献。然而,关键的问题是谁是顾客?对物流活动来说,顾客就是其递送服务的对象,而对象的范围通常包括顾客之家、零售业务和批发业务
价格: 10.00豆元 大小:137.32K页码:24页时间:2017-02-25浏览:1
pdf 饭店一线员工满意度与顾客感知服务质量相关关系研究
天津商业大学硕士学位论文饭店一线员工满意度与顾客感知服务质量相关关系研究姓名:杨亚芹申请学位级别:硕士专业:旅游管理指导教师:王文君20090501摘要中文摘要服务质量是饭店赖以生存的法宝,饭店通过向
价格: 8.98豆元 大小:2.66M页码:60页时间:2010-10-16浏览:0
pdf 金牌服务--问题的核心_图文
中国人力资源开发网(简称:中人网)Superservice瓦尔吉 杰夫吉PDF 文件使用 试用版本创建www. n中国人力资源开发网(简称:中人网www.chinahr
价格: 10.00豆元 大小:1.06M页码:73页时间:2017-03-09浏览:2
pdf 服务质量与顾客满意
1南京财经大学服务质量评价研究中心主任江苏质协质量研究专业委员会咨询部主任(njuesq@163.com)霍映宝博士 副教授2服务质量基础顾客满意理论3服务质量基础服务是什么?有何特点?如何理解服务质
价格: 6.00豆元 大小:6.44M页码:92页时间:2017-02-24浏览:1
pdf 基于顾客价值的零售企业服务营销研究
大连理工大学硕士学位论文1.2研究的现实意义在我国,服务企业的营销明显落后于制造企业,这是由于服务企业顾客需求的多样性和服务领域的竞争日益加剧造成的。其典型代表就是零售业。因此,通过对零售业顾客价值的
价格: 10.00豆元 大小:1.58M页码:51页时间:2018-08-23浏览:0
pdf 顾客服务指引-昆明航空
昆明航空顾客服务指南昆明航空有限公司 顾客服务指南 昆明航空顾客服务指南 昆明航空有限公司(以下简称“昆明航”)于2013 30日郑重向社会公布《顾客服务指南》(试行),并定期向社会推出新版《顾客服务
价格: 10.00豆元 大小:855.15K页码:56页时间:2017-08-31浏览:0
pdf 配送中心物流服务顾客满意度的研究
配送中心物流服务顾客满意度的研究The Study LogisticsService Custome Satisfaction DistributionCenter 学科专业:管理科学与工程研究生:李
价格: 10.00豆元 大小:1.97M页码:58页时间:2017-01-25浏览:0
pdf 基于顾客服务接触地饭店业服务质量研究
第一章绪论1.3.2论文结构本文共分六个部分,各部分研究内容简要列示如下:第一章:绪论,简要说明本文的选题背景、研究意义与目的、研究思路与论文结构、研究方法以及研究创新点。第二章:文献综述及理论探讨,
价格: 10.00豆元 大小:3.39M页码:76页时间:2017-09-19浏览:1
pdf 顾客服务提供者关系对顾客参及中自我服务偏见影响的研究
南开大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师指导下进行研究工作所 取得的研究成果。除文中已经注明引用的内容外,本学位论文的研究成果不包 含任何他人创作的、已公开发表或者没有公
价格: 10.00豆元 大小:11.71M页码:194页时间:2017-08-16浏览:0
pdf 基于顾客价值的止园酒店服务创新策略研究
基于顾客价值的止园酒店服务创新策略研究基于顾客价值的止园酒店服务创新策略研究基于顾客价值的止园酒店服务创新策略研究
价格: 10.00豆元 大小:1.44M页码:73页时间:2018-07-27浏览:0

向豆丁求助:有没有金牌顾客服务?

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