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客户关系管理

包含:《客户关系管理.doc》
内有文档:12

主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格:客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。

企业融资所用到的相关法律法规及政策

包含:《贷款通则-中国人民银行.doc》
内有文档:7

本工具包共7个文档,涉及企业贷款、担保、授信、金融扶持等融资相关的法律法规。

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向豆丁求助:有没有中国人寿客户表扬信?

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