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安全问题处理

包含:《安全问题处理.doc》
内有文档:5

本工具包主要包括针对安全隐患或者安全事故,预防及问题处理过程中必备的记录表、报告单、处理表等管理工具表格。

售后服务管理

包含:《客户投诉处理表.docx》
内有文档:10

主要指通过建立高效的售后服务流程与体系,提高服务质量、提高顾客满意度。相关工具表格:销售合同履行记录表、客户投诉案件统计表、售后服务意见反馈单、客户满意度调查问卷等。

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软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成,而对人员(People)、产品(Product)、过程(Process)和项目(Project)进行分析和管理的活动。软件项目管理的
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战略计划+项目管理=美国《财富》杂志••我国经济已经步入高速增长期,投 我国经济已经步入高速增长期,投资项目几乎涵盖了经济、文化、科 资项目几乎涵盖了经济、文化、科教、国防等所有重要领域,项目的 教、
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