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员工满意度

包含:《明尼苏达满意度量表(短式量表).doc》
内有文档:4

相关工具表格:国际通用的员工满意度调查工具介绍及应用说明、修正版的常用员工满意度调查问卷。

项目质量管理实施质量保证

包含:《质异常报告.doc》
内有文档:15

用于有计划、系统的质量活动,确保项目中的所有过程必须满足项目干系人的期望。相关工具表格:客户质量信息统计表、质量异常报告表、计量器具周检统计表、工程工序检验计划表、工程质量问题处理表等。

pptx 口译笔记熟练度量表的开发
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第十章客户关系管理引例:客户关系管理解决企业什么问题• 2002年初,世纪龙信息网络有限责任公司接到一个客户的投诉电话:“你们公司怎么一直没有人和我们联系?去年做的项目还有一笔尾款你们要不要?”原来负
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软件项目管理软件项目管理 软件项目管理 软件项目管理2018年1月21日1时41分信息管理与信息系统 陈皓信息管理与信息系统陈皓 2018年1月21日1时41分•• 项目计划 项目计划– 进度计划—核
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Management,GDUT广东工业大学管理学院•林红菱1.顾客让渡价值 1.顾客让渡价值2.顾客满意 2.顾客满意3.价值链 3.价值链提高顾客的让渡价值 提高顾客的让渡价值增加顾客满意度 增加顾
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11第五章 第五章 度量测试结果与缺陷管理第一节 监视测试覆盖率第二节 缺陷管理** 22理解测试信任程度的量度明白何时
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11、所谓、所谓“ “优质客户 优质客户””是指国民经济重点发展的重点行业、 是指国民经济重点发展的重点行业、新兴行业和支柱行业 新兴行业和支柱行业..是指那些关系国计民生已成为或能 是指那些关系国计
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pptx 金融风险管理第3章金融风险的识别度量与预测
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