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游客中心岗位服务规范、标准•礼仪规范• 语言使用标准及规范• 团队、领导接待流程及规范• 专业知识的学习、巩固• 游客意见征集、投诉受理的操作流程• 突发事件处理、应急措施实施• 场地安全、清洁清扫、
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游客购物前签订自愿协议旅行团费涨了不少这个国庆，规范旅游市场的《中华人民共和国旅游法》正式实施。7日，记者采访了几位假期出游的泉州市民，他们说，新规实施后，想请导游带大家去购物，都得先签协议。与此同时
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ppt 接待游客多少万人_小数乘法
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武夷山市旅游局积极救助受伤游客(图)执法人员配合医务人员把伤者送至急症室、现场指导旅行社做好伤者救治工作 3月1日，武夷山市旅游局接到电话，有游客滑下山，受了重伤。王文谦局长立即指示监察大队和质监所的
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