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员工满意度

员工满意度

包含:《明尼苏达满意度量表（短式量表）.doc》
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相关工具表格：国际通用的员工满意度调查工具介绍及应用说明、修正版的常用员工满意度调查问卷。

ppt 满意不满意
2012Pearson Education, Inc. Publishing PrenticeHall Management, Eleventh Edition StephenP. Robbins M
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ppt 客户满意
第十章客户关系管理引例：客户关系管理解决企业什么问题• 2002年初，世纪龙信息网络有限责任公司接到一个客户的投诉电话：“你们公司怎么一直没有人和我们联系？去年做的项目还有一笔尾款你们要不要？”原来负
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ppt 顾客满意
Management,GDUT广东工业大学管理学院•林红菱1.顾客让渡价值 1.顾客让渡价值2.顾客满意 2.顾客满意3.价值链 3.价值链提高顾客的让渡价值 提高顾客的让渡价值增加顾客满意度 增加顾
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pptx 顾客满意战略
第九章顾客满意战略1课程概览市场营销学第一篇认识营销管理第二篇分析营销机会第三篇制定营销战略第四篇设计营销策略第五篇展望营销趋势2第10章品牌战略第8章 STP战略第9章 顾客满意战略目 录目录从PI
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ppt 让客户满意
企业管理资源网通用业频道 企业管理资源网通用业频道 海底捞成功案例 日本奶业与蒙牛奶业管理差距 网购-客户需要什么？http
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ppt 价值观、态度与工作满意
20岁时•40岁时• 60岁时态度决定一切，但价值观决定态度 态度决定一切，但价值观决定态度• 价值观(Values)• 态度(Attitudes)• 工作满足(Job Satisfaction)死刑
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第二章全面质量管理《质量管理与可靠性》提纲1. 全面质量管理的含义2. 全面质量管理的基本理念3. TQM工作程序PDCA 4. 质量管理小组活动5. 质量方针目标管理《质量管理与可靠性》1. 全面质
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ppt 顾客满意管理_图文
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ppt 价值观、态度和工作满意
一、价值观二、态度 三、工作满意度 内容：价值观、价值观的形成、价值观的类型、态度、工作满意度 难点：认知失调理论、工作满意度对绩效的影响、三者概念的区别 应用：态度与行为的关系、员工如何表达不满1、
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