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客户关系管理

客户关系管理

包含:《客户关系管理.doc》
内有文档：12

主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格：客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。

产品分析

产品分析

包含:《产品分析.doc》
内有文档：6

为产品策略制定提供主要依据。相关工具表格：产品组合客户评价、产品组合分析、竞争产品形象对比分析、同类产品市场价格分析等。

xls 6、准客户档案表
姓名家庭经济情况12345序号与本人 关系家庭 成员家庭 年收入从事的 工作理财 方式是否有购买 过保险\哪家公司、何种保险准客户档案卡客户姓名身份证有效期 出生日期身份证号码地址住宅电话公司客户来源
价格： 10.00豆元 大小：15.26K页码：3页时间：2019-08-06浏览：0
xls 意向客户分析表
客户诚意度评判标准客户级别购房需求 产品认同 购买能力 预计成交时间购买动机判断 项目认同度 价格承受能力 资金到位产品符合其需求 一周内一周到二周内一个月左右不会购买为了更好的判断客户的诚意度，并能
价格： 10.00豆元 大小：11.9K页码：1页时间：2019-06-04浏览：4
xls 附件2.15：客户分析表
客户分类表来源及代号来源年收入510152025年龄510105婚姻状况单身 5单身有小孩 15已婚无小孩 10已婚有小孩 15认识时间1085认识程序亲近朋友 15一般朋友 10点头之交 5去年见面
价格： 3.00豆元 大小：35.5K页码：1页时间：2020-01-13浏览：0
xls 工作分析表-客户关系管理
岗位名称客户关系专员部门名称 客户部 兼职情况 无上级岗位 客户关系主管 下级岗位 无上岗资格与要求表二重要性 具体工作分析（量化标准） 占用时间客户数据的电脑系统录入（积压客户数据不超过一天）大客户
价格： 10.00豆元 大小：50.0K页码：1页时间：2016-04-18浏览：0
xls 开发客户确认表
家装顾问开发客户确认书（十里河店）客户信息部分：客户名称：性别： 联系方式小区名称： 户型及面积：喜欢的装修风格： 欧式、中式、日式、现代、古典、地中海式、其他预计开始装修时间：接触过其他公司情况：前
价格： 2.00豆元 大小：18.0K页码：1页时间：2018-08-30浏览：0
xlsx 客户跟进提醒表
客户跟进提醒表今日日期客户信息跟进情况 跟进提醒序号 客户名称 性别 电话号码 公司名称 计划跟进日期 跟进进度 进度描述 成交时间 今天提醒 一周提醒 一月提醒1 13800000001金山办公软件
价格： 3.00豆元 大小：37.41K页码：3页时间：2023-07-12浏览：1
xlsx 客户回访记录表
客户回访记录表客户名称地址 邮编被访人 电话职务 邮箱 类别回访方式 首次电话回访 常规电话回访 现场回访 其他 回访时间 日回访内容问题反馈 公司服务响应情况 其他需求五．您对于我们服务的整体满意度
价格： 10.00豆元 大小：13.86K页码：1页时间：2018-10-26浏览：0
xls 完整客户跟进表
客户业务跟踪表序号等级 产品 公司名 联系人 电邮 公司网址 国家 电话 备注 椰汁Haze www.safaXXXXX 挪威 00+123456 MSN: safa@hotmail.com23456
价格： 10.00豆元 大小：114.0K页码：43页时间：2017-03-19浏览：0
xlsx 客户跟踪记录表
联系电话传真及地址1 跟进方式跟进主题跟进情况出货情况客户类别 优质客户；一般客户；普通客户；优质潜在客户； 一般潜在客户；准客户；意向客户跟进人 日期2 跟进方式跟进主题跟进情况出货情况客户类别 优
价格： 10.00豆元 大小：12.8K页码：2页时间：2014-08-04浏览：0
xls 5S管理判定条例汇总
丛林集团5S管理推行标准项目判定重点车间1、工作台上的消耗品、工具、计测器等无用或暂无用物品须取走2、生产线上不应放置多余物品及无掉落的零件3、地面不能直接放置成品、零件以及掉有零部件4、不良品应放置
价格： 1.50豆元 大小：41.5K页码：4页时间：2010-10-16浏览：0

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