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xls 会训前参训追踪训中关怀训后签约
后期追踪话术签约培训阶段对应话术训前参训追踪训中关怀话术1、参训确认话术:我们公司是五百强企业,对准新人的专业技能有基本要求,我们公司在本周X到本周X举办签约培训班,通过本次培训你将学到保险专业知识,
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xlsx 展厅十步骤接待流程
展厅十步骤接待流程标准话术标准话术分 关键指标1—11—2每日晨会时进行检查1—31—41—51—61—7 顾问须向每一位陪同人员递送名片并询问客户尊称,1—81—91—101—111—121—131
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[工作总结]前台标准话术

前台标准话术
序号 标准 内容 分数 2 2 10 2 2 2 1 迎客声 欢迎光临央歌儿XX店,我是前台XX,很高兴为您服务! 2 送客声 非常感谢光临央歌儿XX店 ,期待您的再次光临,祝您今天愉快! 3 新客 4 熟客 按照新客接待服务流程执行 说完迎客声,亲切热情的称呼顾客为:X姐 您好,央歌儿塑身美颜中心欢迎您的致电,我是前台xx,请问有什么可以帮助

5 接电话 您的 吗? 6 挂电话 谢谢您的来电,祝您愉快!
A:新客确定要来的 前台:您好!请问是XXX女士吗?不好意思打扰一下,我们这里是电视购物指定服务中心,确认 一下您预约明天上午10:00过来,请问您能准时到吗? 客人:我大概XX点到! 前台:那好的,我把我们这里的详细地址发到您的手机上,您对照地址准时过来,好吗? 客人:好的,谢谢。 前台:不用谢,打扰您了,待会见。祝您健康美丽。

B:新客不确定时间过来的 前台:您好!请问是XXX女士吗?我们这里是电视购物售后服务中心,您买了XX产品,预约10点 在我们这里做护理,是吗?请问您大概几点到呢? 客人:我不确定时间,我现在还在做什么什么? 前台:那我帮您约到明天上午还是下午(二选一法引导顾客,帮顾客拿主意。) 客人:明天下午吧。 前台:请问下午大概几点? 客人:3点 前台:XX小姐那我帮您约
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卖点介绍话术机身轻薄简洁,便于携带,推启全键盘,输入更方便,光滑金属处理,握感更佳,持久耐用,设计平滑、考究、时尚。销售中常遇到的问题 处理方法NOKIA E7 卖点销售话术总结30 30秒钟 秒钟E
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待提高胜任12345678910111213 “请问驾驶室的配置您都了解了吗,有没有不清楚的地方呢?”14151617 “刚刚对您的需求做了针对性的介绍,也感谢您的认同与肯定,相信天语(雨燕。。)能够
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参数内容 卖点 内容 卖点操作流程 参考销售话术CPU 外观 极致纤薄、金属 这款手机外观纤薄,拿在手上手感很好,很舒服,而且金属边框,耐磨、耐脏;内存RAM 1G娱乐性水印照片ROM 16G 眨眼拍
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向豆丁求助:有没有让标点符号说话?

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