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客户关系管理

客户关系管理

包含:《客户关系管理.doc》
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主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格：客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。

公共关系拓展

公共关系拓展

包含:《公共关系拓展.doc》
内有文档：12

主要指公关活动的策划、执行与效果监测。相关工具表格：新闻发布会执行方案、公关活动合作协议、公关活动物料表、公关活动现场执行流程控制表、公关活动预算模板、新闻发布会邀请函等。

rtf 客户关系管理
客户关系管理经理人2010 必修课 1．了解企业管理理念的变化过程，理解客户关系对企业生存与发展的意义，树立以客户为中心的现代营销管理理念。 2．明确客户范畴及客户类型。 3．认识客户价值及其特点。
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txt 2012-2013年培训主管绩效考核表
2012年11 月底最新txt 文本格式办公文档(工作总结，年终总结，工作计划等)。 培训主管绩效考核表 培训主管的绩效考核指标是什么？需要完成怎样的工作才能达到绩效考核指标？如果你想了解这些内容，可
价格： 4.31豆元 大小：2.4K页码：3页时间：2012-11-25浏览：0
rtf 主管人员考核表
考核項目考核內容 分值自我 考核小組考核分 工作 1.把工作放在第一位，努力工作 2. 工作1. 2.按照員工能力和個性合理分配工作 3. 做好部門間的聯繫和協調工作 4. 工作中保持協作的態度，推進
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txt 绩效考核表
公司绩效考核表高级职员考核表 （考核对象：经理(含)以上级管理人员） 姓名： 岗位名称： 总得分: 项目及考核内容 上级审核领导能力 15% 善于领导部署提高工作效率，积极达成工作计划和目标 15 灵
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txt MK公司客户关系管理
制作人：邬慧第一章 MK 公司背景 制作人：邬慧 1.1.1 MK 公司的简介 1.1.2 MK 公司在中国发 展概况 制作人：邬慧 1.1.1 MK 公司简介 1963 月13日星期五，在美国达拉斯
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txt 客户关系管理
客户关系管理CRM 概念引入中国已有数年，其字面意思是客户关系管理，但其深层的内涵却有许多的解释。以下摘录国外研究CRM 的几位专家对CRM 的不同定义，通过这些定义让我们对CRM 有一个初步的认识。
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txt 客户关系管理
单选题客户关系管理是在观念和理论指导下，借助于管理技术和管理机制所进行的特定商业活动，包括（ ）开发、维系、挽救。 产品参考答案：A 我的答案： 分值：5 得分：0.0 客户关系管理工作包括三大任务，
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txt 财务人员绩效考核表
本文由水若颜子贡献doc 文档可能在WAP 端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 财务人员绩效考核表 部门 考核内容 财务部 姓名 考核结果 KPI 指标 权重 A（优秀）B
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txt 绩效考核表个人总结
绩效考核表个人总结高级职员考核表 （考核对象：主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员） 姓名： 岗位名称： 总得分: 项目及考核内容 上级审核领导能力 15% 善于领导部署提高工作效率，积极达成工
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2012年11 月底最新txt 文本格式办公文档(工作总结，年终总结，工作计划等)。 公司绩效考核表 月度 年度 style="mso-bidi-font-weight:normal">姓 style
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