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doc 建立呼叫中心平台工作计划
建立呼叫中心平台工作计划序号 EPR系统软、硬件安装 EPR系统测试 EPR系统改善、维护 EPR系统全面使用 EPR系统维护 建议：1、启用7 位新客户编号 2、派工打印单显示钢瓶年份信息
价格： 1.00豆元 大小：31.5K页码：1页时间：2011-05-29浏览：0
doc 呼叫中心工作总结
呼叫中心工作总结一、提供一站式服务形象：不再存在“踢皮球”的现象，不会把客户的电话转来转去，最后不了了之。 提高工作效率：有效地减少通话时间，降低网络费用，提高员工/业务代表的业务量，在第一时间内就将
价格： 5.00豆元 大小：23.0K页码：2页时间：2012-12-23浏览：1
ppt 呼叫中心人力资源管理培训
呼叫中心人力资源管理培训培训,管理,内训,呼叫中心
价格： 10.00豆元 大小：6.14M页码：96页时间：2016-06-25浏览：0
pptx 呼叫中心的人力资源管理(final)
27IT1.特点：无知、新鲜、感兴趣、培训期产出：0时间：1-1.5个月2. 特点：知道一点、兴趣很大、好学、实习期产出：50% 时间：3个月内3. 特点：独立工作，亦步亦躇，成长迅速产出：75%-9
价格： 9.78豆元 大小：853.11K页码：21页时间：2010-07-30浏览：0
doc 呼叫中心工作总结
呼叫中心工作总结呼叫中心工作总结 的问题，最大程度的保证好服务质量。 七、端正工作心态： 作为一名质检，不是机械和应付式的完成每天60 条的录音监听和质检日志，同时我们的主要任务不是挑出员工的毛病，更
价格： 8.00豆元 大小：31.36K页码：16页时间：2016-09-21浏览：0
doc 呼叫中心工作小结
呼叫中心工作小结呼叫中心工作小结 回顾上半年的工作，现总结如下： 一、转变观念，积极适应新的工作岗位 年初接到主持呼叫中心工作的重任，我深感惭愧和紧张。起初不知从何着手，对此一直顾虑重重，担心做不好，
价格： 8.00豆元 大小：25.0K页码：2页时间：2015-08-28浏览：0
doc 呼叫中心专项工作总结
准确‎的叫出每个‎员工的工号‎、姓名或妮‎称，可让员‎工感觉到被‎尊重与重视‎，可拉进彼‎此之间的距‎离，便于日‎后开展工作‎，做为管理‎人员，别忽‎略这一点。‎‎在项目开展‎初期三天内‎应对现场每‎
价格： 10.00豆元 大小：167.0K页码：25页时间：2017-07-04浏览：0
doc 呼叫中心主管工作总结
‎呼叫中心主‎管工作总结‎2017‎年是营业总‎部从成立到‎不断发展的‎重要一年，‎是承前启后‎、继往开来‎的关键一年‎。2017‎年总经理室‎认真总结了‎过去在工作‎中取得的成‎绩和存在的‎不足，提
价格： 10.00豆元 大小：142.0K页码：21页时间：2017-07-04浏览：0
doc 呼叫中心服务口号
行，我们设计了各种表格，并借助必要的网络系统，可以随时查询到疑难问题处 效工作时间等。我们对应的质量指标是80%的电话20秒内接听，客户投诉率低于1 时，同时平均每日AUX 时间应小于60 分钟；每日
价格： 10.00豆元 大小：39.0K页码：19页时间：2017-04-10浏览：0
doc 呼叫中心实施方案【精品文档】
呼叫中心实施方案篇一：呼叫中心建设方案广州 XX 网络科技有限公司常 XTLW外呼项目团队】A. 【外呼项目团队】1. 课程以提高自己的能力；通过其他渠道（包括猎头公司）获得专业的高级管理人员 XTL
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