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doc 某房地产公司客户服务管理体系
客户服务管理体系客户服务部2007年10月目录前言 第一部分 品牌企业的客户服务模式第二部分 万年公司客户服务现状第三部分 万年公司客户目标及规划第四部分 万年公司客户服务阶段性目标（近期、中期）前言
价格： 10.00豆元 大小：2.58M页码：20页时间：2010-08-25浏览：0
ppt 服务营销及客户关系管理
123服务营销的基本理念 换个角度重新认识客户 战略视角的客户服务管理 竞争利器-客户关系管理4品质 品质 品质 品质产品 产品++服务 服务++文化 文化 产品 产品++服务 服务++文化 文化安心
价格： 4.00豆元 大小：523.0K页码：48页时间：2010-12-23浏览：0
ppt 客户服务管理
AccountServices Management Account Services Management ••一一．客户的概念及其划分 ．客户的概念及其划分 ••二、客户服务的手段 二、客户服务的
价格： 10.00豆元 大小：183.5K页码：15页时间：2013-05-08浏览：0
ppt 2物流客户服务管理
第一节物流客户服务概述第二节物流客户信息收集与整理第三节物流服务的客户价值第四节物流服务的客户开发与巩固第五节CRM在物流服务客户管理中的运用案例:(西南仓储公司)物流服务客户开发学习目标学习目标学习
价格： 4.78豆元 大小：352.5K页码：61页时间：2010-10-26浏览：2
ppt 客户服务管理
潜谈客户服务管理主讲：单文君用规画方、用矩画圆的现实竞争规则潜谈客户服务管理•客户服务概论• 客服定义• 客服组成部分• 客服特点• 客户服务管理• 客户管理基本原则• 客户服务团队管理原则• 客户服
价格： 10.00豆元 大小：537.0K页码：33页时间：2011-07-06浏览：0
ppt 客户服务管理
www.e-第2部分人保户户客户服户策略思考 部分第1部分第 与www.e-企户的所有户户活户都要以户足客户需要、使客户户意户目户。客户户意度理户通户户户客
价格： 9.00豆元 大小：4.36M页码：55页时间：2014-11-24浏览：0
doc 客户服务管理手册
【(项目名)大厦】客户服务管理手册目　　录TOC 一、客户服务部部门工作概况3二、管理制度 3（一）客户服务部员工管理制度 3（二）管业助理巡查制度 7（三）值班日志填写制度 8（四）客户档案管理制度
价格： 4.00豆元 大小：589.0K页码：61页时间：2011-06-29浏览：0
doc 客户服务管理程序
客户服务管理程序1.0目的和范围：整合公司客户服务资源，使与客户有关的信息在公司内部和外部得到有效、迅速的沟通和管理，建立符合公司发展需求的客户服务体系，贯彻落实“客户第一、服务专一、言行统一、没有万
价格： 免费 大小：32.5K页码：3页时间：2009-03-30浏览：1
ppt 客户服务管理
11•客户服务管理是广东省高等教育自学考试现代企业管理（独立本科段）专业必考的专业课，是为了培养和检验自学应考者对客户服务管理的基本原理、基本知识与基本技能的理解而设置的一门基础专业课。• 客户服务管
价格： 10.00豆元 大小：449.5K页码：127页时间：2015-12-27浏览：0
ppt VIP客户服务管理
客户服务基本概念VIP管理定义及重要性VIP客户管理工作流程VIP维护案例分享2134课程纲要 课程纲要课程收益 课程收益 通过本课程了解客户管理的概念 通过本课程掌握VIP管理的定义及方法 掌握VI
价格： 10.00豆元 大小：2.79M页码：68页时间：2016-01-11浏览：0

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