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防护
单元
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人防工程防护单元明细表:注:1.本表除签名和日期外全部要求打印(A3 双面)。 2.本表所列审核事项如提供复印件,应加盖建设单位公章。 3.本表一式三份,中央国家机关人防办、部门人防办、建设单位各自保
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时间:2017-06-23
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单元
6票务管理程序分析
8811、、掌握掌握AFC AFC各级管理的职责; 各级管理的职责;22、、掌握车站站务类各岗位票务管理工作职责; 掌握车站站务类各岗位票务管理工作职责;33、、了解票据及台帐的种类 了解票据及台帐的
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企业文化
单元
辅导
企业文化单元辅导四川广播电视大学经济教研室 陈薇电话:87763167电子邮件:cwscrtvu@126.comQQ: 26727971从1988年开始,哈佛商学院把“当代影响企业发展业绩的重要因素”
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学习
单元
3 接待礼仪
学习单元3接待礼仪模块1 待人礼仪模块2 自我介绍礼仪模块3 握手礼仪模块5 递接物品模块4 名片礼仪模块6 茶水服务拓展学习实训指导思考与练习学习目标• 学习目标• 1. 能够准确把握在汽车4S 店
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学习
单元
4
电
话礼仪
学习单元4电话礼仪模块1 待人礼仪模块2 自我介绍礼仪模块3 握手礼仪模块5 递接物品模块4 名片礼仪拓展学习实训指导思考与练习学习目标• 学习目标• 1. 能够准确把握电话礼仪的要求与步骤;• 2.
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第五
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客户满意管理
子单元5.1客户满意度的测试与分析子单元5.2 产品满意管理子单元5.3 服务满意管理子单元5.4 正确认识与处理客户的不满5.1网络公司业务范围包括企业域名注册、虚拟主机、主机托管、主机租用、企业邮
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第五
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第二
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前台接待服务
入住换房和延住 查询、留言和叫醒服务 单元实训STOP 学习目标 准备知识知识链接2前台接待的主要任务是负责对客人的服务接待和客房的销售,是前厅服务与管理的中枢。负责接待抵店住宿的客人;办理宾客住店手
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第六
单元
社交礼仪ppt
礼仪仪第六单元模块目录模块目录01 02馈赠礼仪宴会礼仪掌握馈赠的原则和礼节、接受馈赠的分寸。掌握基本宴会礼仪及用餐礼仪、中西餐餐具的使用礼仪及座次和桌次的排列方法。有效运用所学知识,将馈赠礼仪、宴会
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