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商务礼仪培训-朱晴商务礼仪.pdf
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商务礼仪——西餐礼仪
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《西餐礼仪》目录 西餐礼仪简介 重新认识西餐1. 餐前准备 1.1 预订 1.2 着装 2. 用餐礼仪 2.1 座次 2.2 2.3餐具 2.4 品尝 2.5 餐桌举止 2.6 餐桌交际 3. 餐后事
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商务礼仪之商务文书礼仪
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商务礼仪之商务文书礼仪礼仪文书的概念：礼仪文书:现代社交礼仪中一种基本的应用方式。在社会生活的交往中人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间用来调整、改善和发展相互关系的书面文字就是礼仪文书。商务社交
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办公室礼仪培训讲解
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日常工作要点---工作三要素待客应对最多的地方是前台，前台的接待技巧要纯熟而且要诚意对待客户，前台的一举一动都影响客人对公司的印象。接待态度服装、仪容仪表、礼貌说话技巧前台工作三要素办公室礼仪以愉快
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商务礼仪培训教材讲解
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1商务礼仪有礼行遍天下，无礼寸步难行。2为什么学礼仪?对个体 不学礼，无以立 使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应 衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度 对组织 塑造组织形象 传播沟
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商务接待礼仪讲解
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20092009年 年12 12月 月18 18日 日美的集团商务接待礼仪主讲：王雅波美 仪主讲：王雅波全球慈善基金联合总会 国家高级形象设计师时代光华管理学院 高级礼仪讲师 香港国际形象顾问协会 仪
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商务礼仪课程标准
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商务礼仪课程标准商务礼仪课程标准商务礼仪课程标准
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服务礼仪规范
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服务礼仪管理规范1.目的为了规范物业服务员工服务礼仪的管理， 塑造物业品牌， 提供优质服务，增进顾客满意，制定本规范。2. 适用范围本规范适用于物业公司服务人员的礼仪规范。3. 内容4.1 工作纪律和
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