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案例正文2．1 公司简介 2．1．1 公司概况 LEWA 公司是的一家中德合资企业，2003 年底由德国LEWA 与大连大耐泵业有限 公司共同出资成立，2014 年德国LEWA 公司的股权由合资之初的
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客户关系管理经典案例及精解案例1精解：向“海底捞”学服务——两个满意度•（1）海底捞有限公司概况–成立于1994年，川味火锅，融汇各种特色的中高档火锅餐厅。–通过员工满意度与顾客满意度体制，打造火锅行
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案例分析泰康人寿保险公司的客户关系管理4.1 泰康人寿保险公司的历史沿革与发展现状 泰康人寿保险股份有限公司系1996 月22日经中国人民银行总行批准 成立的全国性、股份制人寿保险公司。在董事长兼首席
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录0.摘要31. 引言32.客户关系管理概述32.1. 客户关系管理定义32.2. 客户关系管理的起源及发展32. 3.功能介绍42.4 客户关系管理实施的主要步骤4理念怎么办、新战略怎么干”学习研讨
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客户关系管理案例分析——如家连锁酒店第三小组PPT结构第一部分：关于经济连锁型酒店背景简介第二部分：关于如家业务分析第三部分：关于如家的客户关系管理第四部分：如家存在的问题与意见（一）、行业背景分析•
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