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doc 客户投诉处理机制
客户投诉处理机制第一条 目的 为及时处理客户对公司的各种意见、建议、抱怨和投诉,规范各部门客户投诉处理工作流程，提高客户满意度，同时提升自身服务质量，特制定本制度。 第二条 适用范围 本制度适用于与客
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doc 客户投诉处理技巧
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doc 客户投诉处理流程
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ppt 客户投诉处理与谈判技巧
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doc 客户投诉分级管理
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doc 客户投诉及危机处理
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doc 客户投诉处理及回访
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doc 客户投诉统计月报
客户投诉统计月报
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ppt 客户投诉培训选编
客户投诉培训选编
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doc 处理客户投诉技巧
处理客户投诉技巧
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