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doc 金牌销售格言
要不断地主动去认识交结新朋友,这是成功的基石(火车上有一个人在一个小时的路程中给我发了3张名片) 10推销成功时,要使该客户成为你的朋友。(也是重要的一点) 11“好运”眷顾努力不懈的人。
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顾客参与服务创新与创新绩效的关系研究———基于顾客知识转移视角的理论综述与模型构建 摘要:通过对相关文献的梳理,界定了顾客参与服务创新和知识转移的内涵,并分析了顾 客参与知识转移的理论基础。重点对知识
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doc 附录移动电信顾客服务接触与顾客关系调查问卷
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doc 美容师服务顾客时需要注意哪些细节
 美容师要想给顾客留下良好的印象,就需要注意自己服务中的各种细节,不仅自身综合素质要高,同时也需要注意服务中的一些细节问题。只有把这些细节问题也做好了,才能给顾客留下你良好的印象。那么,美容师服务时都需要做好哪些细节呢?
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doc 服务品质、关系品质与顾客忠诚度之研究-中华科技大学
Relationshipamong Service Quality, Relationship Quality, CustomerLoyalty BeverageIndustry楊麗玲1 YangTa
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《顾客投诉服务标准》
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向豆丁求助:有没有金牌顾客服务?

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