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如何有效
沟通
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一、有效沟通沟通的三个层次•沟而不通• 沟而能通• 不沟而通沟通的方式• 语言式交流• 非语言式交流文字只占了7%的影响力,语言和音调占38%,而肢体语言占55%沟通方式之一——非语言交流身体语言具有
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时间:2017-04-02
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沟通
培训
客户服务技能培训沟通技巧培训作者:李鑫课程内容01 0102 0202 02掌握沟通技巧和聆听技巧了解沟通的基本概忛02 0203 03相关技巧在工作中的应用课程内容04 0402 0205 05客户
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时间:2017-04-04
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管理
沟通
InterestingManagerial Communication吴伟187016319612第一讲 管理沟通理念第二讲 沟通客体策略第三讲 沟通主体策略第四讲 个人沟通技能之 笔头沟通技能第五讲
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时间:2018-07-25
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口头
沟通
口头沟通口头沟通3.1 口头沟通概述 3.1.1 口头沟通的概念: 口头沟通——是指在商务沟通过程中,以声 音、空气为传递信息的渠道,进行交流的 一种语言沟通形式。 书面沟通 商务 语言沟通 口头沟通
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页码:62页
时间:2018-07-30
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沟通
与冲突
2018-4-2712018-4-27 2018-4-2722018-4-27 2018-4-273管理的核心——就是沟通:从管理的对象来看:工作指令、规章制度从管理的主体来看:是活生生的人从管理的过
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时间:2018-04-27
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沟通
技巧
巧巧shenzhenhuafuyang supply chain co.,ltd• 沟通是人与人之间传递信息、传播思想、传达情感的过程,是一个人获得他人思想、情感、见解、价值观的一种途径。• 是人与人
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时间:2018-05-29
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管理
沟通
管理沟通赵晓民博士副教授吉林大学商学院市场营销系联系方式:手机 13159535626 邮箱 zxm2000e@sina.com 推荐参考书 1《管理沟通——成功管理的基石》魏江 等编著机械工业出版社
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时间:2017-03-06
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有效管理
沟通
HighPerformance TrainingCopyright 2013.All rights reserved.有效管理沟通2012年9月Copyright 2013.All rights re
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时间:2017-03-07
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人际关系
沟通
技巧
——在这里,读懂宏鑫源人际关系沟通技巧一、什么是人际吸引所谓人际吸引就是指在人际交往中引起双方的好感、缩短双方的交际距离并延续双方交往时间的那些主客观因素。二、人际吸引的构成人际吸引是由个人吸引和相互
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时间:2018-08-09
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沟通
礼仪
内容概要内容概要礼仪的定义 礼仪的定义内涵丰富个人修养传播交际 个人修养:从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。 交际:从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺
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时间:2018-12-28
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