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水务热线客服呼叫中心
系统
设计与开发实施
水务热线客服呼叫中心系统设计与开发实施1. 系统指导思想 1.1 设计原则 1.1.1 客服热线平台的建设要遵循集中式的原则,为信息化建设打下良好的基础; 1.1.2 规范和优化内部业务处理过程,进一
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时间:2018-04-25
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居家养老服务呼叫中心平台
系统
建设设计说明
居家养老服务呼叫中心平台系统建设设计说明语音接入设备 1. 提供1 个E1 接入,至少支持30 路IVR,30 路录音,30 个IP 坐席,提供CTI 信令的接续(包括七号信令、一号信令、ISDN P
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时间:2018-04-25
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浅析企业引入CRM
系统
的必然性
浅析企业引入CRM系统的必然性 CRM 的发展,必然使大量商业单位重新意识到客户关系分类的重要性,要求这部分商业单位主动积极了解现实客户和潜在客户,要求商业单位准确盘对竞争对手的策略行动,要求商业单位
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时间:2017-02-22
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向豆丁求助:有没有
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