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txt 客户关系管理
客户关系管理系统CRM(Customer Relationship Management)--客户关系管理,是一种以"客户关系一对一理论"为基础,旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。 CRM 系
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txt 饭店客户关系管理模式及其实施
饭店客户关系管理模式及其实施
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txt 客户关系管理下的网络营销模式
作者:朱文静【摘要】客户关系管理是当代企业在市场上竞技的法宝,网络营销是传统营销在营销手段上的一种创新。客户关系管理与网络营销有着共同的营销、销售和客户服务功能模块,在管理与经营、手段与方式上存在关键
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txt 客户关系管理中的误区
客户关系管理(CRM)是继一对一营销和个性化营销之后又一时髦的词汇,但是,至今为止,很少有人能为CRM下一个清晰的、有效的定义。 客户关系管理至少应当明确下列基本问题: 客户与 公司的关系应该是什么样
价格: 1.00豆元 大小:5.58K页码:2页时间:2009-11-17浏览:0
txt 企业的客户关系管理
客户是新产品构思的重要来源:一种全新产品的诞生往往源于客户的建议。被称为PC机之父 的Steven Jobs 在产品开发中,曾派工程师走访了30 所大学,并成立了一个潜在顾客团,询问大学中需要什么样的
价格: 2.00豆元 大小:7.29K页码:4页时间:2010-05-12浏览:0
txt 客户关系管理解决方案
一、综述:以客户为中心的智能客户关系管理平台随着企业在电子贸易中获得的成功,个性化、一对一市场营销以及客户自助服务已经成为一种基本需求。有关数据表明,一个企业只要能够留住其5%的客户,其赢利就可以提高
价格: 2.40豆元 大小:7.35K页码:4页时间:2010-05-12浏览:4
txt 营销大全-客户关系管理战略博弈-2
上页:CRM产生的背景 CRM产生的背景 欧美营销战略的借鉴 客户关系管理整合 欧美营销战略的借鉴 自上世纪八十年代以来,欧美的市场营销战略逐步从“以市场为中心”转移到“以客户为中心”。 一系列的营销
价格: 0.90豆元 大小:2.81K页码:2页时间:2010-06-06浏览:0
txt 客户关系管理策略培训
客户关系管理策略培训讲师:李绘芳 客户关系管理策略培训课程有哪些? 客户关系管理策略培训讲师有哪些? 客户关系管理策略内训专家哪位最权威? 客户关系管理策略方面的培训讲师哪里找? 国内最知名的客户关系
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客户关系管理培训讲师:谭小芳 助理:13733187876 客户关系管理讲程有哪? 客户关系管理培训讲师? 客户关系管理内训专家? 营销实战培训? 国内最知名的客户关系管理培训? 欢迎进入著名构客户关
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txt 论从客户关系管理客户管理关系的转变
内容摘要:本文在分析客户关系管理高失败率原因的基础上,对国际上新出现的客户管理关系理论从定义、特性等方面进行了探讨,并进一步分析了客户关系管理与客户管理关系(CMR)的主要区别。关键词:客户关系管理(
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