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六西格玛管理的基本过程
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六西格玛管理的基本过程
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沃尔玛的人力资源管理战略ppt
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沃尔玛的人力资源管理战略ppt
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沃尔玛的人力资源管理
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沃尔玛的人力资源管理资源,管理,沃尔玛,沃尔玛的,人力资源,沃尔玛招聘
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沃尔玛的客户关系管理
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小组成员：** ** **。目录。2、客户管理管理 3、沃尔玛对CRM系统的运用 4、沃尔玛CRM系统的发展历程 5、总结。? 公司简介。沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）是 一家美国的世界性连锁企业，以营业额计 算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿 家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。 沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最 多的企业，连续三年在美国《财富》杂志 全球500强企业中居首。。? 1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球 大型零售企业之一。 ? 据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业 分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673.4亿美元， 比上一年增长了118亿多，雄踞全美零售业榜首。 ? 1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一 项世界纪录，实现年销售额936亿美元，在《财富》 杂志1995年全美最大企业排行榜上名列第四。 ? 此后一路高歌猛进，分别在2006、2007、2008、2010 年4度跃居世界500强榜首。。沃尔玛核心竞争力内涵及其要素分析 ?以顾客为中心、低价格的经营理念 ?高效率的组织协调技能 ?现代信息技术体系 以上三个要素整合起来，构成沃尔玛的低成本核心竞 争力，三者缺一不可。其中以顾客为中心、低价格的 经营理念位于核心竞争力的中心，对其他两个要素起 支配作用；组织协调技能是沃尔玛降低成本的关键， 是其核心竞争力的关键构成要素现代信息技术则是沃 尔玛核心竞争力的支撑，是其核心竞争力的重要保障。。沃尔玛成功关键。? 客户关系管理（CRM）简介。客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一个不断加强与顾客交流，不 断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和 提高以满足顾客的需求的连续的过程。其内含是企 业利用信息技术（IT）和互联网技
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绩效管理及平衡记分卡的应用
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绩效管理及平衡记分卡的应用运用,绩效,绩效管理,平衡计分卡,应用,平衡记分卡,绩效管理及,平衡记分表
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基于平衡记分卡的供应链绩效评价指标体系
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一、企业绩效评价财务指标财务指标非财务指标鼓励短期行为、局部优化缺乏质量、柔性、顾客需求等信息、无法预测未来绩效发展、忽略机会成本和资金的时间价值有形资产的评估与企业战略、目标保持一致、具有良好的柔性
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5基于平衡记分卡的绩效考核
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引例——咨询师讲述的故事2003年7月，我在深圳的一家制造型企业组织管理诊断。在现场调研活动中，我组织召开了一次以企业战略实施为专题的高层沟通会。在沟通会上，该公司的执行董事告诉我，公司在2OO2年的
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绩效管理基于平衡记分卡的绩效考核
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第十一章基于平衡计分卡的绩效考核 学习目标： 1.了解平衡计分卡的产生和发展 2.掌握平衡计分卡的基本内容 3.了解平衡计分卡的发展 4.掌握实施平衡计分卡的步骤 单纯的财务指标在企业评价中的缺陷 只
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引入平衡记分卡的战略思考
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CA1234BDF*******-************1.11.1.1=/1.1.2=/1.1.3=/1.1.4 /1.3.4=/1.3.5 *1.51.5.1=/1.5.2 =/1.5.3 =+
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平衡计分卡（BSC）的理论体系
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转移价格转移价格 转移定价的基本原则 转移定价的基本原则 激励作用 激励作用 目标一致 目标一致 保留自主权 保留自主权••转移价格制定的一般模型及其影响因素 转移价格制定的一般模型及其影响因素 制定
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向豆丁求助：有没有玛卡的吃法有哪些?
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