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doc [应用文书]便利店员工规章制度
[应用文书]便利店员工规章制度

便利店员工规章制度
一、每天早上提前二十五分钟正常开门营业。 二、开门时,必须经理或主管、当值日人员至少二人以 上在场方可开门。 二、(衣服整洁、严禁披头散发、留海须齐眉毛,严禁 穿高跟鞋、拖鞋、短裤、裙子),(违反规定给以经济处罚 10 元),必须提前做好营业时的准备,到岗位后应认真、迅速 的上货、擦货,拉架,保证商品货架的整齐,干净卫生和货 架的丰满,(违反规定给以经济处罚 5—50 元)。 三、上班时间必须站立规范,严禁坐、手插口袋、抱肩、 靠货架,(违反规定给以经济处罚 10 元),严禁在营业场内 吃东西,嚼口香糖、哼歌、吸烟、聚堆聊天、嘻笑打闹、看 书看报,(违反规定给以经济处罚 5—50 元)。 四、文明用语、热情为顾客服务,不准与顾客顶嘴、吵 架、不得以貌取人,(违反规定给以经济处罚 5—50 元)。如 遇顾客来店退换货、质量问题或其它税费部门来店,热情告 之对方稍等,立即通知主管,若主管不在,可电话联系,不 允许不报告主管或经理擅自处理来店顾客退换货或质量问 题等事情。(违反规定给以经济处罚 50 元/次)。 五、严禁私自倒班,若确需要倒班者应提前给经理或主 管说明原因,以便及时安排、调整.请事假者,应提前一天 递交假条,主管批准后,方可休假。请假
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