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doc 经典管理理论
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ppt 管理思想与理论演变
第三章管理思想与理论演变学习要点：1、了解各个时期的西斱主要管理思想的演变历程2、理解不掌握西斱主流的管理理论及其产生的背景3、理解当前西斱最新管理理论创新的成果目的：形成不完善自己的管理体系的架构2
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ppt 管理理论的演进
SkillHiltonHotels Corp• 全球所有的希尔顿酒店,通过严格的质量检查标准来保证各家酒店所提供的服务质量.• 方式1:雇佣外部公司检查，从预定、入住、停留两至三天到最后结账，经历整个
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ppt 人力资源管理理论培训
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ppt 人力资源管理的理论基础
人力资源管理人力资源管理人力资源管理 人力资源管理本章学习内容 本章学习内容 本章学习内容 本章学习内容人性假设理论及相应的管理激励理论人力资源管理 人力资源管理（1）“经济人”假设及其管理代表人物：
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ppt 企业客户关系管理理论与实践
目录第一讲客户关系管理的基本知识第二讲 客户关系管理的内容第三讲 CRM的基本方法与技巧第四讲 客户关系管理的机制与评估第五讲 客户关系管理效果评估2009-12-1 3（二）欧美CRM研究与应用的特
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ppt 人力资源管理理论基础
人性假设理论X理论-Y理论 四种人性假设理论 激励理论 激励的基本过程 内容型激励理论 过程型激励理论 行为改造型激励理论 人性假设理论的内容 激励理论的内容 不同的激励理论对人力资源管理的指导意义要
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ppt 人力资源管理理论培训
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