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客户关系管理研究
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客户关系管理研究学位论文论文,研究,帮助,研究论文,学位论文,客户管理
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数字化电影院（影城）项目可行性研究报告
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第一章总论...............................................................................................
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案例研究方法
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案例研究方法
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喜茶运营发展策略研究报告
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喜茶运营发展策略研究报告喜茶运营发展策略研究报告 竞品分析喜茶运营发展策略研究报告目 录一、研究结论 2二、公司简况 32.1 工商注册信息 32.2 品牌定位 4三、发展运营策略 53.1 产品寻找
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物流企业服务创新研究
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物流企业服务创新研究物流企业服务创新研究物流企业服务创新研究
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CBD写字楼市场研究报告
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CBD写字楼市场研究报告 一、北京写字楼市场研究 1、市场综述 1.1 主要市场 北京甲级写字楼主要分布在：中央商务区（CBD）、第三使馆区（燕莎及机场辅路地区）、中关村地区、金融街地区和东长安街及朝
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课题研究计划
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课题研究计划
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政策研究工作心得
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政策研究工作心得
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中国婚庆市场可行性分析及研究
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中国婚庆市场可行性分析及研究前言....................................................................................
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第三方物流企业客户关系管理的研究
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随着科学技术的不断发展和全球经济一体化进程的加快,第三方物流作为一种先进的经营模式,正受到各行各业的广泛关注。目前,我国的物流企业总体上还处于现代化的转型时期。在这种情况下,第三方物流作为行业的一份子既有无限的发展前景,又承受着前所未有的冲击。企业能否在不断变化的环境中经受住考验,取决于是否能满足日益增长的市场需求,是否能从客户关系管理的角度来统筹规划自己的业务。 本文从第三方物流企业客户关系管理基本原理和我国第三方物流企业客户关系管理现状出发,针对目前存在的问题,旨在为第三方物流企业构建一个客户关系管理模型,并结合实际,提出了一系列实施策略。然后,借助于平衡计分卡模型,通过改进平衡计分卡的四个维度,选取合适的分析指标,对第三方物流企业的客户关系管理进行绩效评价；文章最后对第三方物流企业安泰达公司进行案例分析,指出其在客户关系管理方面的成功与不足之处,并对其不足提出了一些建议。
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