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基于客户关系管理的呼叫中心服务质量研究——以AC通信公司为例....
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基于客户关系管理的呼叫中心服务质量研究——以AC通信公司为例.pdf基于客户关系管理的呼叫中心服务质量研究——以AC通信公司为例.pdf基于客户关系管理的呼叫中心服务质量研究——以AC通信公司为例.pdf
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呼叫中心培训体系建设精品培训讲义资料
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1100000138139011_6sigma方法在提升呼叫中心服务质量中的应用
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抢奥、翻学位论文使用授权声明本学位论文作者完全了解学校有 使用学位 论文的规定 ,同意学校保 构送交论文的复印件和电子版 ,允许论文被查 。本人授权华东理工大学可以将本学位 论文 的全部或部分 内容编
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1100000213809011_基于呼叫中心的燃气企业商业模式创新项目的分析...
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者姓名车福利指导教师蒋敏学科专业项 理学院提交 期年月浙江工业大 学学位论文原创 所提交的学位论文 下,独立进行研究工作所取得的研究成果 本论文不包含其他个人或集体 已经发表或撰写过的研 究成果, 也
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性格色彩在呼叫中心人力资源管理中的应用研究_姚燕萍
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