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项目管理基础知识--新产品开发项目管理Basic Knowledge ProjectManagementPM Handbook SeriesDept：项目部Prepared by:杨峰Date：201

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[经管营销]人力资源管理基础：工作分析工作分析与岗位评估
--内部交流

工作分析与岗位评估项目的特点、难点与关键控制点

特点
– 是人力资源咨询各模块的基础模块 – 咨询公司的第三方角色使其承担该类项目比企业自己做更方便 – 项目进展中虽然步骤清晰，但需把控的要点多 – 需要客户介入深，对客户培训多 – “细活”，项目成果实操性强

难点
– 客户对工作分析与岗位评估的技术越来越熟悉，如何在项目运作过程中使客户认同顾问的专业性，又可制造“亮点”，给予附加值？

关键控制点
– 保证几次关键培训的培训效果：工作分析问卷、工作日志、岗位评估 – 将岗位说明书及时与相关负责人沟通确认 – 重视试评估的作用 – 咨询顾问在岗位评估过程中把握有为与无为的尺度 – 保证岗位评估结果具有一定的灵活性 – 留下接口

管理咨询既要“顶天”，更要“立地” 优秀的工作分析与岗位评估更需要踏踏实实的“立地”
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全球经验中国实践

概念、工具与流程项目经验分享

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目录

where who how

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工作分析与岗位评估属于战略支撑体系中的人力资源管理领域

阐述企业为什么而存在并发展，以指导战略和组织的发展,向全体员工描述的振奋人心的发展蓝图基于对未来发展方向的判断和论断，企业战略总结战略规划在分析内外部因素基础上，设计公使命远景司的业务重点、增长驱动因素和需要培育的核心能力业务范围增长阶梯核心能力选择业务与业务组合后对每个具体业务进行规划，如产品选择、技术研发方向、营销策略等为发展战略实施而奠定的管理支撑基础

业务战略产品技术支撑体系管控模式组织架构流程管理运营改善人力资源其他关键举措营销

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工作分析与岗位评估是人力资源管理的基础
招聘/配置 –人员招聘

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人力资源管理基础知识

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