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pdf 基于客户满意度的KM电脑城商业模式研究.pdf

论文题目：基于客户满意度的KM电脑城商业模式研究专业：工商管理硕士硕签名：指导教师：朱春燕签名：摘要随着竞争的发展，电脑城作为传统的IT 卖场，经历了2000 年至2009 年期间的繁荣，一线城市的

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pdf 基于员工满意度的激励方式选择

2007年第1卷第 2期(总 57期)北京劳动保障职业学院学报JOURNAL BEIJINGVOCATIONAL COLLEGE SOCIAL SECURITYVo.l 1. 2007NO. 2Gen

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pdf 薪酬政策与工作价值观匹配度对员工满意度的影响研究

员工对企业的价值已经越来越被企业所重视，员工满意度也成为企业提升
绩效的重要手段。通常情况下，员工满意度的影响因素可以分成两大类：员工
个人特质与员工所处环境。从不增加员工的薪酬水平的角度出发，本论文选取
企业薪酬政策即员工所处环境因素，以及工作价值观匹配度即员工个人特质与
员工所处环境两个因素的交互作用，两个变量作为自变量，研究了二者对满意
度的影响，并比较二者的影响程度。在全球经济危机的背景下，本研究提出以
不增加员工的薪酬水平的方式增加员工满意度，具有一定得现实意义。
论文首先对相关研究文献进行综述，然后以本地一家集团企业的5家下属
公司员工作为被调查者，进行问卷调查，回收有效问卷311份，回收的问卷采
用SPSSl3．0统计分析软件进行分析，通过描述性统计、信度分析、因子分析、
回归分析、方差分析等方法，得出薪酬政策以及工作价值观匹配度均能对员工
满意度产生积极影响的结论。并且薪酬政策能够产生更大程度的影响力。研究
结果还表明，员工职务级别不同，其满意度情况也有差距。对管理者来说，薪
酬政策、工作价值观匹配度与满意度的关系要大于普通员工，但该调节作用尚
没达到显著的水平。最后，依据本研究结果，研究者从企业制定薪酬政策与调
节员工个人与企业文化匹配度的角度出发，对企业提高员工满意度提出了具体
建议。
关键词：薪酬政策,工作价值观匹配度,员工满意度

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pdf 员工与企业文化匹配对其工作满意度的影响

员工与企业文化匹配对其工作满意度的影响

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pdf 包裹自提点服务质量对顾客满意及顾客忠诚的影响研究

C93-0学校代码 10372 包裹自提点服务质量对顾客满意及顾客忠诚的影响研究徐俊杰教授论文答辩日期： 2016 授予学位日期：2016 安庆师范大学硕士学位评定委员会办公室安庆师范大学 Em

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pdf 基于员工满意度的企业绩效提升研究

基于员工满意度的企业绩效提升研究

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pdf 基于工作满意度的RK公司人力资源管理实践研究-new

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pdf 中小企业组织变革对员工满意度的影响——以H公司为例进行研究

m文献类型：学号：论文标题：研究论文作者：指导教师：作者单位：答辩日期：保密级别：关键词：学位论文０７６１４８中小企业组织变革对员工满意度的影响一一以Ｈ公司为例进行郝开岚陈慧北京邮电大学经济管理学院２

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pdf 沈阳联通公司客服员工满意度的调查研究

大连理工大学硕士学位论文沈阳联通公司客服员工满意度的调查研究姓名：李伟申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：杨德权20090516大连理工大学专业学位硕士学位论文摘要一个企业成功与否的关键在于人，

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pdf 薪酬政策与工作价值观匹配度对员工满意度的影响研究

中国科学技术大学硕士学位论文薪酬政策与工作价值观匹配度对员工满意度的影响研究姓名：李妍申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：古继宝20090401摘要摘要员工对企业的价值已经越来越被企业所重视，员

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