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ppt 万科物业员工满意度敬业调查分析报告
2008年1月万科物业员工满意度敬业度调查分析报告2研究方法说明3FEM是在Q12基础上改进的研究模型FEM指数FEM指数的改良:1、增加了反映员工对公司战略和制度安排的感受指标:前途指标和公平指标;
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1以华天集团酒店业员工满意度调查报告为例湖南大学工商管理学院教授欧阳润平博士2009年5月13日2• 建设有活力团队的基础是信任与信心• 员工对公司的信任与信心体现为员工的高满意度• 员工的满意度是综
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JOYONREAL ESTATE 客户关系管理---如何赢得客户满意 JOYON REAL ESTATE “客户满意”就是客户对产品的感知与认知相比较之后产生的 一种失望或愉悦的感觉状态。 满意=期
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ppt 2012年员工满意度调查报告
人力资源部,2012年9月一、整体情况 1、调查回收 2、整体概述 2.1 调查问卷及统计说明 此次调查主体部分共55道题,分5大维度: 维度一、沟通交流 维度二、职业机会 维度三、企业经营管理 维度
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