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[经济/管理]售后服务管理
办法
pkj[经济/管理]售后服务管理办法 />
□ 总 则<br />
(一)本公司为求增进经营效能,加强售后服务的工作,特制定本办法。<br />
(二)本办法包括总则、服务作业程序、客户意见调整等三章。<br />
(三)各单位服务收入的处理及零件请购,悉依本公司会计制度中"现金收支处理程序"及"存货会计处理程序"办理。<br />
(四)服务部为本公司商品售后的策划单位,其与服务中心及分公司间,应保持直接及密切的联系,对服务工作处理的核定依本公司权责划分办法处理。<br />
(五)本办法呈请总经理核准公布后施行,修正时同。<br />
□ 维护与保养作业程序<br />
(六)本公司售后服务的作业分为下列四项:<br />
1.有费服务(A)-凡为客户保养或维护本公司出售的商品,而向客户收取服务费用者属予此类。<br />
2.合同服务(B)-凡为客户保养或修护本公司出售的商品,依本公司与客户所订立商品保养合同书的规定,而向客户收取服务费用者属于此类。<br />
3.免费服务(C)-凡为客户保养或维护本公司出售的商品,在免费保证期间内,免向客户收取服务费用者属于此类。<br />
4.一般行政工作(D)-凡与服务有关之内部一般行政工作,如工作检查、零件管理、设备工具维护、短期在职训练及其他不属前三项的工作均属于此类一般行政工作。<br />
(七)有<a name="page"></a>
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时间:2011-11-19
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博科销售人员管理
办法
v1.2
上海博科资讯股份有限公司销售人员管理办法(试行) 版本号确认日期修改内容概述修改人批准人备注 V1.0 2008/12/05 V1.22008/12/26 刘正珩按发文要求 销售人员管理办法 目录 1
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页码:20页
时间:2011-12-05
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西南大学结转和结余资金管理
办法
(试行)
西南大学结转和结余资金管理办法(试行)第一章 第一条为加强学校结转和结余资金管理,优化资源配置,提高资金使用效益,根据《中华人民共和国预算法》、《高等学校财务制度》(财教„2012‟488 号)、《中
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时间:2019-04-05
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专利权质押合同登记管理暂行
办法
第一条根据《中华人民共和国担保法》和《中华人民共和国专利法》及有关规定,制定本办法。 第二条 中国专利局是专利权质押合同登记的管理部门。 第三条 以专利权出质的,出质人与质权人应当订立书面合同,并向中
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时间:2014-07-12
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冼村街安全生产管理
办法
作者:日期:2014-07-20 第一条 为了加强对冼村街安全生产工作的监督检查,防止和减少安全生产事故,保障辖区居民群众的生命财产安全,规范安全生产工作人员的行为,根据《中华人民共和国安全生产法》、
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时间:2014-07-21
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长春光机所部门及职工考核
办法
长春光机所部门及职工考核办法第一章 第一条办法。 第二条 级负责”的原则进行。 第三条 考核采用定性评价与定量评价相结合的基本方式进 第四条行一次。 第五条 考核结果与岗位聘任及奖惩挂钩。 第二章 考
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时间:2014-03-10
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呼和浩特市建筑施工企业安全生产管理暂行
办法
作者:日期:2015-02-03 (实施日期)1994/05/25 (颁布单位)呼政办发[1994]68 (center)(b)呼和浩特市人民政府办公厅转发《呼和浩特市建筑施工企业安全生产管理暂行办法
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时间:2015-05-01
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______公司合同管理
办法
作者:日期:2015-02-07 为加强对本公司的合同管理,防范合同纠纷,维护公司的合法权益,根据合同法等法律法规的规定,制定本管理办法。 2.管理组织 公司合同管理实行由企业法律顾问室统一归口管理、
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时间:2015-05-31
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西湖区小型建设工程施工招投标管理
办法
作者:日期:2008-10-10 第一章 总则第一条为规范本区小型建设工程施工招投标活动,维护招投标当事人的合法权益,根据《中华人民共和国招标投标法》、《浙江省招标投标条例》和《杭州市区小型建设工程(
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时间:2014-08-31
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房屋租赁合同纠纷解决
办法
作者:日期:2014-09-10 购房出租,以租还贷,因其高效的投资回报越来越得到投资者的认可。但是,我们经常遇到各式各样的房屋租赁合同纠纷,使合同目的无法实现。这里是一个常见的案例,希望通过我们的分
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时间:2014-09-11
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