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docx 2011年学位考及等级考人力资源管理习题
2011年学位考及等级考人力资源管理习题2011年,人力资源
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doc 第6章习题及答案_客户关系管理
第六章练习题一、选择题： 1.要充分了解客户不断变化的需求，必然要求企业与客户之间要有双向的沟通，因此拥有丰富多样的 是实现良好沟通的必要条件 服务种类2.对CRM模型来说，建立一个企业级 是CRM功
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doc 企业所得税法及条例习题
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doc 资产负债表习题及答案
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doc 社交礼仪习题及答案
社交礼仪习题及答案
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docx 《市场营销学》各章习题及答案
第一章市场营销学的由来与市场观念的演进 一、判断正误 二、单项选择1.市场营销学作为一门独立学科出现是在（ A、20世纪50 年代 B、20 世纪初 C、20 世纪70 年代 D、18 世纪中叶 2．
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doc 企业所得税法及条例习题
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doc 第9章习题及答案_客户关系管理
第九章练习题一、选择题 1.客户关系管理（CRM）的宗旨就是_____ 优化企业组织结构和业务流程2.客户智能的理论基础是企业对客户采取决策的指导依据，这既包括企业分析和对待客户的理论和方法，也包括分
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doc 电大《公共部门人力资源管理》学习指导书习题及答案
公共部门人力资源管理网考题型：不定项选择题、判断题 笔试题型：不定项选择题、判断题、名词解释、简答、论述题（不含案例分析。不过听说下一届肯定有。） 第一章 公共部门人力资源及其开发管理 一、选择题（每
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doc 企业所得税习题及答案（一）
企业所得税习题（一）一、单选题 1.根据企业所得税相关规定，企业债务重组确认的应纳税所得额占当年应纳税所得额（ ）以上的，可以在5 个纳税年度内均匀计入各年度的应纳税所得额。 A.50% B.60%
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