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[工作总结]客服部职业目标定位与分解

职业目标的定位与分解
——林燕
乔治·肖伯纳有过这样一段名言："征服世界的将是这样一些人：开始的时候，他们试图找到梦想中的乐园，最终，当他们无法找到时，就亲自创造了它。"职业对我们大多数人来说，都是生活的重要组成部分。但是，职业既不象家庭那样成为我们出生后固有的独特的社会结构，也不象货架上的商品，可以供我们随意挑选。它更像一位朋友或一位合作伙伴一样。既存在，又不一定在眼前；与其结识不乏机缘，但更需要自我的设计和自我的奋斗。面对严峻的就业形势和为自己职业发展着想，在岗职员有必要按照职业生涯规划理论加强对自身的认识与了解，找出自己感兴趣的领域，确定自己能干的工作也即优势所在，明确切入社会的起点及提供辅助支持、后续支援的方式，其中最重要的是明确自我人生目标，即给自我人生定位。自我定位，规划人生，就是明确自己"我能干什么?"、"社会可以提供给我什么机会?"、"我选择干什么?""我怎么干"等问题，使理想可操作化，为介入社会提供明确方向。

一、明确自身优势首先明确自己的能力大小，看自己的优势和劣势，这就需要进行自我分析。旨在深入了解自身，根据过去的经验选择、推断未来可能的工作方向与机会，从而彻底解决"我能干什么

价格： 10.00豆元大小：20.5K页码：3页时间：2012-03-13浏览：0

doc 京直销区域销售目标分解与管理办法

京直销区域销售目标分解与管理办法,直销区域,无限极直销区域,区域分解算法,权健直销区域,罗麦直销区域,区域分解法,直销区域查询,康美直销区域,太阳神直销区域

价格： 10.00豆元大小：114.0K页码：13页时间：2015-10-29浏览：1

doc [目标设定的smart原则]SMART原则与制定目标的七个步骤

[目标设定的smart原则]SMART 原则与制定目标的七个步骤 SMART原则与制定目标的七个步骤扩展：目标制定的smart原则 smart原则制定目标制定计划的smart原则设定目标的sma

价格： 10.00豆元大小：31.0K页码：11页时间：2017-01-20浏览：4

doc 目标管理 - 目标制定与达成课程大纲

目标制定与达成一、课程背景与受训者参加此课程学习的必要性目标管理是管理的法宝。那些伟大的企业之所以伟大，是因为它们不断地为自己设定伟大的目标。那些取得卓越成就的人同样如此。这就是目标的力量。企业

价格： 10.00豆元大小：85.5K页码：8页时间：2017-07-04浏览：0

doc 某公司人力资源规划方案

×公司人力资源规划方案

×公司人力资源规划方案

编写：××公司人力资源部
审核：
签发：

第二部分人力管理
第一章思想篇
人力管理发展历程
奴力资源管理---客户价值最大化---师傅经济---树状结构
劳力资源管理---员工价值最大化---家族经济---金字塔结构
人力资源管理---企业价值最大化---市场经济---扁平结构
知力资源管理---社会价值最大化---社会经济---网状模式
智力资源管理---生态价值最大化---生态经济---自组织结构

人力资源管理政策
1、人力资源管理目的：为了整个组织的运行及组织目标的实现提供保障，对人力资本的增值进行管理。
2、人力资源管理准则：公平、公正、公开
3、人力资源管理思想：以人为本
4、人力资源管理原则：先德后才，德才兼备，任人唯贤，人尽其才
5、人力资源管理内容：人力资源规划、绩效评估、培训
6、人力资源管理核心技术：绩效评估，
阶段性评估：效能阶段、效果阶段、效率阶段、效益阶段、效法阶段
层次性评估：作业层服务意识、专业层专业精神、职业层职业道德、
学业层学习精神、事业层思维模式
绩效评估要素：定名、定值、定量、定性、定时、定点
第二章制度篇
前言
人是公司发展之本，拥有一支团结、向上、具有奉献精神的人才队伍是公司成功的关键，我们致力于公司人力资本的增值，加强人才队伍的建设，努力创造一流的人才成长环境，不断提高各级人才的解决问题的能力。

编写：××公司人力资源部
审核：
签发：

第二部分人力管理
第一章思想篇
一、人力管理发展历程
奴力资源管理---客户价值最大化---师傅经济---树状结构
劳力资源管理---员工价值最大化---家族经济---金字塔结构
人力资源管理---企业价值最大化---市场经济---扁平结构
知力资源管理---社会价值最大化---社会经济---网状模式
智力资源管理---生态价值最大化---生态

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doc 某药业公司岗位说明书

某医药公司职位说明书目录TOC 目录2总经理职务说明书 4业务副总经理（一）职务说明书 7业务副总经理（二）职务说明书 11财务副总经理职务说明书 15行政副总经理职务说明书 18质量副总经理职务说明

价格： 4.00豆元大小：3.22M页码：165页时间：2010-09-21浏览：0

doc 某公司KPI指标库

（按职能排列）KPI 权威资料全套WORD 排版直接下载使用错误！未定义书签。4生产经理错误！未定义书签。5生产线和工艺维修总监................................

价格： 10.00豆元大小：996.5K页码：86页时间：2012-11-23浏览：0

doc 某建筑公司岗位说明书

某建筑公司岗位说明书部门名称：建筑公司部门编号：001 职位编号：JSLD-001岗位名称总经理薪酬等级级所属下级经营副总、生产副总、总工程师、项目经理、行政助理、财务部经理工作目标受集团委托，行

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doc 某公司规章

条：目的为促进本公司各组织合理发展，健全人力规划、开发、培育与各项人事行政制度，以发挥企业经营之效能，明确所属职员奉行之规范，特订定本规章以为依据。条：规章范围一．凡本公司职员之招募、报到（到职）、

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