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pdf 客户关系管理如何留住老客户
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pdf 500强大客户销售与客户关系管理讲师版
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pdf 基于WebService客户关系管理客户评价实现研究
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pdf 客户关系管理在渠道客户中的实证案例研究
20世纪 80 年代开始,随着市场需求的饱和,新客户的挖掘工作渐趋成为企业竞争的焦点。同时,在全球经济一体化以及信息化高速发展的背景下,客户的嗅觉和视野更加敏锐、开阔、挑剔,企业识别、挑选、获得、发展
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pdf 客户关系管理中客户细分的数据挖掘研究
西安电子科技大学硕士学位论文客户关系管理中客户细分的数据挖掘研究姓名:王保义申请学位级别:硕士专业:企业管理指导教师:赵文平20090101摘要摘要在瞬息万变的市场环境中,企业越来越强烈地感觉到客户资
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pdf 基于客户价值的家电企业客户关系管理
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pdf 基于客户价值的通信企业客户关系管理研究
通信企业客户关系管理(CRM)是一个热门话题,因为在中国第三次电信运营商重组后,形成了三家拥有全国性网络资源、实力与规模相对接近、具有全业务经营能力和较强竞争力的市场竞争主体。三大运营商经历了从生产运
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pdf 基于客户终身价值理论的酒店客户关系管理研究
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。旅游管理专业面向现代旅游业,根据旅游业形势的发展培养拥护党的路线,适应生产、管理、服务第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才。学生应在具有必备的基础理论知识和专业知识的基础上,重点掌握从事导游、旅行社、旅游景点景区、旅游购物商店等领域实际工作的基本能力和基本技能,具有良好的职业道德和敬业精神。掌握现代旅游企业经营管理理论与方法,能够胜任旅游企业及其它相关行业经营管理、教学与科研工作的高级专门人才和创业型人才。旅游管理(TOURISM MANAGEMENT) 中国旅游标志旅游管理学学科是工商管理学科一级学科下的二级学科。旅游管理学是一门研究旅游业经营管理的新兴学科。
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pdf 客户关系管理中的客户价值研究
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