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京东商城配送服务质量评价及改进研究
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PDA助力快递行业提升服务质量
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PDA 助力快递行业提升服务质量 随着国民购买力的不断提升，快递行业进入迅猛发展的快车道，每天的快递收寄量高达上亿件。大量的快递需求为许多不法分子带来了可乘之机，
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养老院服务质量检查指南2017版
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酒店业员工流失与服务质量关系研究.pdf
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新型城镇化质量研究：基于基本公共服务视角
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…ＭＡＳＴＥＲ雠＇ＳＴＨ文Ｅ溺 硕士学位论文 新型城镇化质量研究： 基于基本公共服务视角 论文作者： 指导教师： 学科专业： 研究方向： 冯兵兵 张启春教授 区域经济学 区域经济政策 华中师范大学经济
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宜人贷质量保障服务协议
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2010全国旅游服务质量提升年工作总结
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外文文献：在高接触服务行业中员工满意度对质量和盈利能力的影响
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EmployeeSatisfaction High-contactService Industries Rachel W. Y. Yee Department HongKong Polytechnic
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六西格玛管理在政府网站服务质量改善中应用研究
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国内图书分类号：Ｃ９３１．２国际图书分类号： 西南交通大学 研究生学位论文 密级：公开 姓名王健申请学位级别 专业伍亟笪理指导老师 二零一二年十一月ＣｌａｓｓｉｆｉｅｄＩｎｄｅｘ：Ｃ９３ １．２ Ｕ。
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基于用户满意的科技创新平台服务质量评价研究
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