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基本客户礼仪
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江苏省建湖中等专业学校徐怀友主要内容• 第一步——拜访准备• 第二步——确定进门• 第三步——赞美观察• 第四步——有效提问• 第五步——倾听推介• 第六步——克服异议• 第七步——确定达成• 第八步
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项目五客户互动与客户投诉任务三 客户投诉任务二 客户互动设计任务一 客户互动的含义、内容、类型及渠道课前项目直击课程专业能力课后专业测评课外知识拓展(教材)课程专业能力掌握客户互动的含义12掌握如何进
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客户忠诚度管理:避免客户流失,降低客户开发成本CHAPTERFIVE 在电子商务中,客户忠诚对店铺的经营效益有着极大影响,客户忠诚能为店铺直接带来利润,扩大市场份额。忠诚的客户除了自己会持续购买店铺的
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ppt 客户服务培训
everyone(以微笑待客)E: Excellence everythingyou do (精通服务上的每项工作)R: Reaching out everycustomer hospitalily(
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ppt 深度营销及客户关系管理
11223344556677VSVS 2348899101011111212开源节流 开源节流1313• 作为观念存在的市场营销• 作为策略存在的市场营销• 作为技巧存在的市场营销1414品质 品质
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