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ppt PPT-顾客满意百分百
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ppt 顾客满意CS-物流产业大数据平台
第九章物流服务营销【本章重点和学习目的】• 本章重点是：1.物流服务营销组合2.物流服务利润链3.物流企业顾客满意战略的的内容及应用。• 通过本章学习：要求学生能了解物流服务营销的基本内容，理解物流企
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顾客满意与顾客忠诚关系分析1、相关定义 2.3.1顾客忠诚重要性2.3.1 顾客忠诚重要性 Reichheld(1996)认为维持老顾客有如下的效果:获取一个新顾客的成本是 保留一个老顾客的 倍;一个
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大家猜猜看这是什么东西？有什么用途？USB现代产品的设计已经不仅仅是为了实用，而是应该充满个性、时尚、有趣的特点，能给我们的生活带来更多的惊喜、瓶塞，香槟或者红酒没喝完的时候就用得上她啦。创意螺旋时钟
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