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第二章
培训
与开发
的需求分析
第一节第一节培训与开发需求分 培训与开发需求分析概述 析概述 通过收集组织及其成员现有绩效有关的 通过收集组织及其成员现有绩效有关的信息,确定现有绩效水平与应有绩效水平 信息,确定现有绩效水平与应有绩
价格: 10.00豆元
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时间:2017-01-29
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[经管营销]
培训
需求分析
常用
的
七种方法
[经管营销]培训需求分析常用的七种方法
需求分析常用的七种方法
• 实地访谈法 • 问卷调查法 • 现场观察法 • 小组研讨法 • 个案研究法 • 创意思考法 • 专家指导法
1
实地访谈法
• 步骤 • 访谈要点(见附录)
– 针对高层 – 针对基层员工
,
– 针对中/基层管理者
• 技巧
2
实地访谈法
• 访谈技巧
在访谈前,确定你想得到什么 查看相关资料 制定访谈大纲 提问时,开放式问题与封闭式问题相结合 避免使用诱导式问题
3
实地访谈法
• 访谈技巧
定时总结,保证你收集了关键的信息并且没有跑 题 努力开发倾听技巧 认真记录-如可能使用设计好的清单;使用速记 符号 在访谈结束时,要向被访谈者表示感谢 在不同的访谈对象之间,留有回顾和整理记录的 时间。
4
通过访谈进行需求分析信息收集时,可以遵循以下步骤:
确定到底需要何种信息 确定访谈对象及人数 准备好访谈提纲 向访谈者通报有关情况 实施访谈 整理并分析结果
5
问卷调查法
访查主管的培训需求问卷设计
6
遵循以下步骤,可以编写出一份较好的问卷:
写一份清单 把列出的事项转化为问题 设计文卷 请别人检查问卷,加以评论 问卷编辑,最终成文 请别人检查问卷,加以评论 在小的范围内对问卷进行模拟 测试,并对结果进行评估 对问卷进行必要的修订 实施调查
7
现场
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大小:266.1K
页码:42页
时间:2012-06-10
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培训
需求分析
常用
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七种方法
培训需求分析常用的七 种方法培训需求,常用的,常用方法,培训的方法,分析方法,种方法
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培训
需求分析
总结报告
最全面深入精美的培训需求分析总 结报告培训需求,全面的总结,培训总结
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培训
需求分析
与设计
的
方法研究
培训需求分析与设计的方法研究培训需求分析与设计的方法研究培训需求分析与设计的方法研究
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的
培训
需求分析
与规划
中小企业项目风险管理的培训需求分析与规划中小企业项目风险管理的培训需求分析与规划中小企业项目风险管理的培训需求分析与规划
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中小企业项目风险管理中
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培训
需求分析
与计划
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培训
需求分析
的
生态系统方法
培训需求分析的生态系统方法培训需求分析的生态系统方法培训需求分析的生态系统方法
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培训
需求分析
中
的
复杂系统理论
培训需求分析中的复杂系统理论培训需求分析中的复杂系统理论培训需求分析中的复杂系统理论
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培训
需求分析
的
三大核心要素
训训训训训 提出的培训训影响力模型中可以, 训训 训训训 训训训训训 在不同的培 的理解和期望要求不同。训训训训训 训训训训 需求,首先要了解企当前训训 训训训训 在哪个成段。通常而言,企 遵循训训训
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时间:2015-01-25
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向豆丁求助:有没有
培训的需求分析
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