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介绍本人在捷顺科技公司所培训知识,售后服务须知
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全国客户服务职业资金格认证培训教材组织编写 清华大学出版社 qccccg KEHU FUWU GUANLI 中国商业 编辑制作主讲人 客户服务质量取决于企业创造客户价值的能力,即认识市场、了解客户现有
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