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ppt 宾客投诉处理
宾客投诉处理
价格： 10.00豆元 大小：1.8M页码：29页时间：2017-01-05浏览：0
ppt 客户服务管理能力沟通训练(客户投诉）
客户关系部2013年6月14日 掌握投诉的十项重点进行整理分析培训目的 培训目的 案例分析课程内容 课程内容 Q：客户服务过程中出现客户投诉是好事,还是坏事?一、顾客忠诚度 一、顾客忠诚度 品质的概念
价格： 4.00豆元 大小：2.52M页码：78页时间：2013-09-15浏览：2
pptx 天猫投诉物流操作流程
天猫投诉物流操作流程
价格： 10.00豆元 大小：817.22K页码：26页时间：2018-05-24浏览：0
ppt 如何有效处理客户投诉
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ppt 客户投诉处理方案方案
顾客认为商品有问题，一般会比较着急，怕不能得到解决，而且也会不太高兴。这个时候要快速反应，记下他的问题，及时查询问题发生的原因，及时帮助顾客解决问题。有些问题不是能够马上解决的，也要告诉顾客我们会马上
价格： 10.00豆元 大小：1.6M页码：14页时间：2017-06-10浏览：0
ppt 第八章餐饮客人投诉处理
第八章餐饮客人投诉处理
价格： 10.00豆元 大小：868.0K页码：38页时间：2019-03-06浏览：1
ppt PPT-加强家校沟通减少误解投诉
11.201311.2013與日常運作及 即時迅速處理3.機制清晰透明4. 處事公平公正7: 簡易處理程序處理查詢、意見或非正式投訴查詢、意見或非正式投訴當事人滿意結果無需進行正式調查當事人提出正式投
价格： 10.00豆元 大小：977.1K页码：42页时间：2017-04-23浏览：0
ppt 客户投诉处理与谈判技巧
客户投诉处理与谈判技巧
价格： 10.00豆元 大小：857.5K页码：49页时间：2017-06-27浏览：0
ppt 投诉处理技巧提升培训.ppt
——投诉管理服务质量指标指标名称指标口径 指标标准 集团指标1、百万客户升级投诉率升级投诉量占当月通话用户数之比，升级投诉量主要指信息产业部、集团公司、省通信管理局、省消费者协会等省级以上单位转办以及
价格： 10.00豆元 大小：3.15M页码：51页时间：2017-05-17浏览：0
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价格： 10.00豆元 大小：977.1K页码：42页时间：2017-05-26浏览：0

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