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pdf [经济/管理]8[1]_人力资源管理
[经济/管理]8[1]第八章_人力资源管理

8 第8章 人力资源管理



为什么存在明显的冗员和低效,但很多部门却仍在高喊 人手短缺? 为什么采取竞聘上岗,而员工却认为这只是领导玩弄的 人事调整“把戏”? 为什么提供了高额的薪酬和福利,但员工的积极性和企 业的经营绩效却依然没有改进? 为什么企业引进人才难,而留住人才更是难上加难? 为什么……… ?









ups(联合包裹)的亚洲区总 裁讲过:“公司要照顾好员工, 员工就会照顾好客户,进而照顾 好公司的利润”。

什么是人力资源管理?


★人力资源管理(human resource management,hrm)是指为了完成管理中涉 及人或人事方面的任务所需要掌握的各种概 念和技术。

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“企”—“人”=“止” “企业唯一真正的资源是人 ” ---彼德.杜拉克

人力资源管理的3p系统
◆岗位分析是所有人力资源管理的基础; ◆目标绩效系统是人力资源管理的难点; 寻找关键业绩指标(kpi) ◆薪酬系统是人力资源管理成败的关键。

第一节 人力资源计划 一、任务 � 要通过人员配备使组织系统开动运转 � 为组织发展准备管理力量 � 维持成员对组织的忠诚 二、原则 � 因事择人原则 � 因材器用原则 � 人事动态原则 � 用人所长原则

第二节 管理人员的选聘
一、管理人员的来源 ★外部
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向豆丁求助:有没有土木工程测量 第01章绪论1?

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