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如何提高客户
满意度
1、客户的满意度定义2、影响顾客满意的主要因素3、顾客满意的特性4、提高顾客满意度的途径5、服务人员本身的素质6、同客户的情感打交道7、处理客观事物方面的技巧8、管理客户期望值9、处理客户不满的原则与
价格: 10.00豆元
大小:1.26M
页码:65页
时间:2017-06-24
浏览:0
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汽车售后
服务满意度
专项提升
户本户程,使户的服户户理可以: 参户述J.D.Power后客户户意度户户的要点 包括:户户户象、户户城市、户户户卷主要 容、户户方式等 内户出天津一汽在2014 年J.D.Power 后客户户意度户户
价格: 10.00豆元
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页码:102页
时间:2018-10-31
浏览:1
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培训
满意度
培训满意度
价格: 10.00豆元
大小:1.17M
页码:29页
时间:2017-08-14
浏览:1
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员工
满意度
员工满意度,员工满意度调查问卷,员工满意度调查,如何提高员工满意度,提高员工满意度案例,如何提升员工满意度,员工满意度标准,员工满意度论文,工作满意度,满意度模型
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页码:30页
时间:2015-05-28
浏览:0
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4-客户
满意度
管理
客户关系管理主编庄小将 王水清【知识结构图】【情景写实】可口可乐的满意度调查可口可乐公司进行了一次顾客沟通的调查。调查是在对该公司抱怨的顾客中进行的,下面是那次调查的主要发现:一是超过12%的人向20
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大小:362.0K
页码:43页
时间:2019-04-03
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客户
满意度
提升方法
客户满意•CSI的介绍• 如何执行J.D. Power 的具体内容• 顾客满意的弱项分析与改进• 售后跟踪• 电话接听技巧• 客户关系的管理• 客户管理与维护• 行动计划与总结3• 消费形态的改变•
价格: 10.00豆元
大小:6.87M
页码:145页
时间:2017-07-10
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客户
满意度
管理
客户满意度管理客户满意度管理客户满意度管理
价格: 8.00豆元
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页码:34页
时间:2018-10-08
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客户
满意度
培训
客户满意度培训
价格: 10.00豆元
大小:924.5K
页码:45页
时间:2017-05-13
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态
度
和工作
满意度
学习目标掌握:态度工作满意度1.关于物体、人物和事件的评价性陈述,反映了一个人对于某一对象的内心感受。•认知•情感•行为1.1态度的构成我的主管提升了一个能力不如我的人不公平我讨厌我的主管!我向任何愿
价格: 10.00豆元
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页码:60页
时间:2017-10-18
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员工
满意度
员工满意度员工满意度员工满意度
价格: 10.00豆元
大小:248.5K
页码:25页
时间:2013-12-21
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向豆丁求助:有没有
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