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星巴克：传递顾客服务
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通如何提高倾听的效果2018年11月13日内容结构：•倾听概述• 倾听中的障碍• 倾听中的反馈• 如何提高倾听的效果第一节 倾听概述一、倾听的重要性• 倾听可获取重要的信息• 倾听可掩盖自身弱点• 善
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ppt 【PPT】-星巴克：传递顾客服务
創立時間:1971創立地點:西雅圖派克市場 富裕教育程度高25歲~44歲白領階級2002北美連鎖咖啡店寶座 客戶群約2000萬 全球5000家門市 (單位:百萬美元)20012002營收北美共有 2,
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ppt 【PPT】-沟通与表达主题：导论
授課者：林燦煌博士E-mail:percy@ccms.nkfust.edu.tw人際溝通（Interpersonal Communication）是指有意義的互動歷程。在此界定中有三個重要概念：1.
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向豆丁求助：有没有离婚了户口本丢了怎么补办办证学历【微信/Q：695444973】?

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