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doc 客户服务管理师
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doc 客户服务管理
第五章客户服务管理 第一节 客户服务分工 在合作期内，当出现大批用户强烈投诉，反映分销商服务质量问题或造成恶劣社会影响时，本公司将即时停止与分销商的合作；情节严重者，或由分销商业务造成的客服成本已高于
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经成为中资寿险公司必须面临的课题。
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世宇培训资料万用表的正确使用 1．万用表的使用 （1）熟悉表盘上各符号的意义及各个旋钮和选择开关的主要作用。 （2）进行机械调零。 （3）根据被测量的种类及大小，选择转换开关的挡位及量程，找出对应的刻
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