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内部营销对员工满意度与企业绩效的影响研究
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本文以汽车零配件行业的生产和服务为出发点 从汽车零配件行业的特点及企业
市场行为出发研究了汽车零配件企业采取内部营销战略及行为的诱因以及企业在
人力资源理念和管理战略上的创新和变革
汽车零配件行业的激烈竞争不仅表现在营销战略还表现在人力资源的争夺上
这些竞争推动着行业内的企业不断改进管理水平内部营销作为一种先进的管理思想
和方法体系其作用在服务业的实践中已经得到了很好的证明本文探讨了这一思想
运用于汽车零配件企业的效果并为相关企业进行内部营销实践提供依据
本文采用案例研究方法结合汽车零配件行业的特点以汽车零配件行业两家具
有代表性的零配件企业为背景着眼于营销和人力资源管理方面的实践研究了汽车
零配件企业如何制定并实施内部营销战略并通过提高员工满意度来提高外部顾客的
满意度以适应内外环境的变化实现企业整体绩效的提升
通过本研究作者得出如下结论: 首先内部营销可以提高制造企业员工的满意
度从而提升顾客满意度和企业整体绩效其次合资企业与国内企业由于经营理念
管理模式上的差别在内部营销的理解运用和效果上也各有不同有些方面是可以
互为借鉴的有些方面企业应予以重视和加以改进第三通过企业文化的设计和实
践可以提高内部营销的效果
以上研究结果对于其它制造企业在运用内部营销思想和方法开展改进企业管理水
平增进顾客满意度的工作时可以起到参考借鉴作用
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基于内部服务质量的公共部门员工满意度研究
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华科公司财务内部控制制度的研究
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兰州大学硕士学位论文华科公司财务内部控制制度的研究姓名：杨松申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：曹凌燕20100401ＭＢＡ学位论文作者：杨松华科公司财务内部控制制度的研究中文摘要２００１年，随
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业务流程再造的企业内部影响因素研究
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重庆大学硕士学位论文业务流程再造的企业内部影响因素研究姓名：黄秀侠申请学位级别：硕士专业：管理科学与工程指导教师：易树平20060501重庆大学硕士学位论文中文摘要I摘 要经济全球化和信息技术的发展给
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企业内部人力资源管理策略研究
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基于企业内部影响因素的业务流程再造研究
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致谢本论文的工作是在我的导师左禾‘‘Ｕｒｏｌｌ教授的悉心指导下完成的，左莉老师严谨的治学态度和科学的工作方法给了我极大的帮助和影响。在此衷心感谢两年来左莉老师对我的关心和指导。左莉老师悉心指导我们完成
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佛山市华谨检测技术服务有限公司申请表最新
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汕尾市产品质量检测公共技术服务平台基础建设项目环评报告公示
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项目名称：汕尾市产品质量检测公共技术服务平台基础建设项目建设单位（盖章）：汕尾市质量计量监督检测所 湖南绿鸿环境科技有限责任公司 编制日期：2018 编号：《建设项目环境影响报告表》编制说明 《建设项
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深圳市华测检测技术股份有限公司募集资金管理制度
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电气商品检测技术一致性研讨会会议纪录
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日（三）上午9時30 一、第六組依據本局政風室100 二、第六組本局各單位及本局指定試驗室於電氣商品檢測技術一致性研討會所提出的議題，其內容引用到廠商技術文件、電路圖、產品照片‧‧‧等等，應先取得廠商
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向豆丁求助：有没有bga内部缺陷检测技术研究?
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