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ppt 网络营销第08章在线客户关系管理
掌握掌握客户以及客户管理的基本概念 客户以及客户管理的基本概念 掌握掌握客户的关系程度以及生命周期 客户的关系程度以及生命周期 掌握掌握争取、转变和维系客户的策略 争取、转变和维系客户的策略 掌握掌握
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ppt 网络营销--8在线客户关系管理
15/9/20215/9/20何建民客户户系管理是一户 重点放在 建立户久、户定的户企户和客户 双方增加价户的客户服户方法,是一户户户和管理客户以户化户期价户的企户户略。CRM要求建立以客户户中心的商
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ppt PPT-上联抓耳挠腮落笔愁
什么是选材著名的人物和事件著名的人物和事件经典形象描写 经典形象描写人物及故事 人物及故事围绕“母爱”这个主题,你选择哪则材料?A 母亲雨天送伞给我B 母亲在我生病时送我去医院C 文盲母亲吃力地为我作
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ppt PPT-品牌关系顾客价值与品牌爱慕
品牌關係:顧客價值與品牌愛慕指導教授:胡凱傑01753020謝宗霖01753024 緒論建立服務體驗的顧客品牌關係架構顧客滿意是建立品牌愛慕的前提,但品牌愛慕會影響顧客滿意提供服務業品牌管理的研究、實
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ppt PPT-发展服务概念核心与附属要素
服務花朵3.3服務產品的規劃與品牌3.4 付款如果使交易更簡易與方便,顧客將加快付款時程且更樂於付款舉例:自助式付款 直接付款或間接付款于收款人員 等候用設施食物與飲料 保管顧客不喜歡擔心或花費心思照
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ppt PPT-星巴克传递顾客服务
星巴克:传递顾客服务
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ppt PPT-星巴克传递顾客服务
星巴克:传递顾客服务
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ppt PPT-事业层次策略竞争优势
事业层次策略:竞争优势
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ppt PPT-事业层次策略竞争优势
事业层次策略:竞争优势
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ppt PPT-沟通与表达主题导论
授課者:林燦煌博士E-mail:percy@ccms.nkfust.edu.tw人際溝通(Interpersonal Communication)是指有意義的互動歷程。在此界定中有三個重要概念:1.
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向豆丁求助:有没有国外学历学位认证证书在线查询假证【微信/Q:695444973】?

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