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美国艾克客户关系管理 改革开放的深刻启示 时间西方发展国家 发展中国家 二战后 出口制成品(附加值高) 出口初级产品(附加值极低) 计划经济的中国,出口很少。 80年代 创新产品(始)—成熟化产品(次
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星巴克的客户关系管理星巴克的客户关系管理STARBUCKS STARBUCKSBY-冯露 戴全美 王陆怡我们只推广上我们只推广上等咖啡豆,次等货 等咖啡豆,次等货我们绝对不碰 我们绝对不碰。。—— 鲍
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星巴克(Starbucks)咖啡公司成立于1971年,是世界领先的特种咖啡的零售商,烘焙者和星巴克品牌拥有者。旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的
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迈克尔波特的五力模型1市场结构类型与决定因素 2完全竞争市场的特征 34对完全竞争竞争市场的评价 5完全竞争市场短期均衡与长期均衡1. 1.1 迈克尔波特(Michael Porter)于80年代初提
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德勤-信用风险管理
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